flatrate - wie bekomme ich sie weg?

Mein Telefon läuft über die Telecom. Soweit alles ok, aber die Rechnung ist zu hoch. Im Service-Center sagte man mir, ich brauche keine T-Online DSL Telefon flatrate, für die ich zurzeit immer noch einen Grundpreis zahle. Ich solle die flatrate aus meinen Computerdaten, d.h. aus irgendeinem Protokoll, etc. durch Löschen einer Häckchen herausnehmen und schon würde, bei der nächsten Rechnung diese Gebühr nicht mehr berechnet. Kann mir einer sagen, wo in welchem Dokument ch da in meinem Rechner hinclicken muss?
Vielen dank. Uwe