Na ja, da wählst Du ja auch selbst und bist dann wohl nicht falsch verbunden.
Aber mal im Ernst ... wenn ein Gespräch aus irgendeinem Grund nicht zustande kommt, wird normalerweise auch ein Fehlercode dafür protokolliert und da muß man gar nicht raten, da kann man einfach mal nachsehen. Wenn man den dann nicht alleine interpretieren kann, ist das wieder etwas anderes - dann lohnt sich ggf. auch die Frage hier wieder. So, wie sie jetzt oben steht, legt sie die Vermutung nahe, daß Du weder das Handbuch noch die Online-Hilfe oder gar die Knowledge-Base beim Hersteller kennst ... da sind nämlich solche Probleme durchaus auch aufgeführt und man findet nützliche Hinweise (meistens jedenfalls), wie man das Problem zumindest etwas eingrenzen kann.
Aber Du hattest eindeutig gefragt, woran das liegen kann ... und da bleibt - so als erste Idee - nur, daß der Anrufer einfach seinerseits wieder aufgelegt hat. Eine andere plausible Erklärung gibt es eigentlich nur dann, wenn ein Fehler aufgetreten sein sollte ... und der würde dann wieder entsprechend protokolliert und hätte im Idealfall auch eine Nummer, mit der man dann mal eine Suchmaschine befragen könnte, was sich dahinter genau verbirgt.
