Fritz!DSL wird nicht upgedated

[delgardo]

Hi,

ich möchte die neue Fritz!DSL-Software installieren aber leider tut sich nichts. Im Taskmanager ist zwar die Datei zu finden, aber es erscheint kein Dialog oder eine sonstige Rückmeldung.

Woran könnte das denn liegen?

cu
delgardo

 

[doc456]

Hi,
hast du die alte mal deinstalliert?
[Vermutung an] Nicht als Administrator angemeldet [Vermutung aus]

 

[delgardo]

Hast du die alte mal deinstalliert?

Nein, das war beim letzten Update auch nicht nötig. Ich meine mich aber daran erinnern zu können, dass man irgendwo ein Verzeichnis oder eine Datei im System-/Setupverzeichnis löschen musste.

[Vermutung an] Nicht als Administrator angemeldet [Vermutung aus]

Falsche Vermutung

cu
delgardo

 

[doc456]

AVM hat bei der DSL-SW einen Bug beseitigt, darum erst mal komplett runter und dann neu drauf, O.K.!
BtW, einmal Neustart, sonst ziehen die Reg-Löschungen nicht.

 

[delgardo]

AVM hat bei der DSL-SW einen Bug beseitigt, darum erst mal komplett runter und dann neu drauf, O.K.!
BtW, einmal Neustart, sonst ziehen die Reg-Löschungen nicht.

Das habe ich gemacht. Setup.exe ist im Taskmanager zu sehen aber es passiert nichts.

Virenscanner und FW sind deaktiviert.

cu
delgardo

 

[doc456]

Hi,
hattest du auch die Einträge in der Registry gelöscht?

Beende mal im Dienstemanager die Firewall, kannst ja später wieder starten.

 

[delgardo]

Ich meine auch, dass das mit der Firewall nichts zu tun hat. Trotzdem habe ich den Dienst mal abgeschaltet und es klappt trotzdem nicht.

Bei einem anderen Update (kann sogar das letzte AVM-Udate gewesen sein) musste man ein bestimmtes Verzeichnis im Windows-Baum löschen. Aber welches das war, weiss ich nicht mehr

cu
delgardo

 

[doc456]

Dann schau doch, wo der Speicherort ist und lösch alles weg.
In der Registry steht AVM wahrscheinlich unter LocalMaschine und CurrentUser.

 

[delgardo]

Dann schau doch, wo der Speicherort ist und lösch alles weg.

Das habe ich gemacht.

In der Registry steht AVM wahrscheinlich unter LocalMaschine und CurrentUser.

Das ist nicht so einfach.

Leider klappt's nicht. Ich schreibe jetzt mal 'ne Mail an de Support.

[Edit] Ich hab's. Firefox sollte geschlossen sein, wenn man versucht Fritz!DSL zu installieren.

cu
delgardo