Hallo,
da das Snom Bugreportinterface anscheinend ein schwarzes Loch ist und [email protected] mit einem Autoresponder reagiert, der mich aufforder das Webformular zu benuzten, schreibe ich hier mal mein Problem. Vielleicht hat ja jemand eine Idee...
Beim Update meines Snom 360 von Firmware 6.5.10 auf 7.1.2 ist dieses beim schreiben der eigentlichen Firmware bei 0% eingefroren. Davor wurde erfolgreich Linux und der Bootblock geupdated und auf dem Telefon einige neue Devices angelegt. Nun bootet das Telefon natuerlich nicht mehr, ich kann jedoch ein TFTP-Update starten. Allerdings hat sich wohl der Firmwareimage-Typ nach http://www.snom.com/wiki/index.php/Firmware/V7/Update_Description geaendert und der Bootloader akzeptiert TFTP-Updates nur mit dem neuen Format. Allerdings bekommt man auf dem SNOM-Server keine Firmware im neuen Format, sondern nur die Updatedatei, welche noch dem alten Format folgt.
Hat hier irgendjemand eine Idee, wie ich mein Telefon wiederbeleben kann oder zumindest eine Antwort von SNOM bekommen kann?
Gruss,
Michael
da das Snom Bugreportinterface anscheinend ein schwarzes Loch ist und [email protected] mit einem Autoresponder reagiert, der mich aufforder das Webformular zu benuzten, schreibe ich hier mal mein Problem. Vielleicht hat ja jemand eine Idee...
Beim Update meines Snom 360 von Firmware 6.5.10 auf 7.1.2 ist dieses beim schreiben der eigentlichen Firmware bei 0% eingefroren. Davor wurde erfolgreich Linux und der Bootblock geupdated und auf dem Telefon einige neue Devices angelegt. Nun bootet das Telefon natuerlich nicht mehr, ich kann jedoch ein TFTP-Update starten. Allerdings hat sich wohl der Firmwareimage-Typ nach http://www.snom.com/wiki/index.php/Firmware/V7/Update_Description geaendert und der Bootloader akzeptiert TFTP-Updates nur mit dem neuen Format. Allerdings bekommt man auf dem SNOM-Server keine Firmware im neuen Format, sondern nur die Updatedatei, welche noch dem alten Format folgt.
Hat hier irgendjemand eine Idee, wie ich mein Telefon wiederbeleben kann oder zumindest eine Antwort von SNOM bekommen kann?
Gruss,
Michael
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