[gelöst]Voicemail 1,79ct pro Minute mit FBF?!?

[quentinquist]

Hallo. Ich habe heute meine Voicemail bei Sipgate aktiviert, in der FBF die Wahlregel für 50000 eingestellt, und wollte anrufen. Was passiert? Eine Ansage behauptet, dass "Dieser Anruf ... 1,79ct" koste... Hä??? Wenn ich dann warte, dauert es ewig, und es kam keine Voicemail dran. Was ist da los?

mfg, johannes.

EDIT: Könnte es sein, dass er die Ortsvorwahl davor packt? Aber wieso? Ich habe es richtig eingestellt bei Wahlregeln, eben nochmal nachgeschaut.

 

[ktw2003]

Bei Sipgate einloggen, Hilfe-Center, AVM FRITZ! Box Fon -> http://www.sipgate.de/setup/fritzbox. <- So muss die Boxkonfiguration aussehen. Dort steht auch nichts von Ortsvorwahl ergänzen, also sollte dies auch nicht eingetragen werden.

Falls Du es unbedingt mit Ortsvorwahl brauchst, so trag den Account 2x in der Box ein, steht auch Online beschrieben! Einmal mit den Vorwahlen und einmal ohne. Rest per Wahlregeln lösen.

Weiter kannst Du Online bei Sipgate unter Anrufe sehen was angerufen wurde und was es gekostet hat!

 

[Ghostwalker]

Moin Johannes,
gerade über FBF 7170 und X-Lite getestet: Ich bekomme weder eine Gebührenansage (ist aktiviert) noch werden Gebühren für Anrufe abgezogen.
Allerdings bin ich bei der FBF nicht über Wahlregel, sondern über manuelle Providerwahl (*123#) gegangen.
Schau doch mal in den Einstellungen für Deinen Sipgate-Account nach, ob dort die Option "Ortskennzahl verwenden" (oder ergänzen?) aktiviert ist. Falls ja, will die FBF einen Anruf zu 0<ONKZ>50000 aufbauen. Und der kostet besagte 1,79 ct/min. Deaktivier' die Option, dann sollte es gehen. Oder lass' Dir die Sprachnachrichten per Mail schicken.

 

[quentinquist]

danke klappt!

 

[Rocky512]

Problem gelöst , Thread erledigt