Hallo zusammen, vielleicht kann mir von euch jemand helfen.
Wir haben in der Firma einen Anlagenanschluss mit einer Hauptnummer (hinten die 0) und einem 100er Rufnummernblock.
Schon seit Jahren brauchen wir eigentlich nicht mehr als 3 Rufnummern und "normale" ISDN features, aber da man laut Telekom die Hauptnummer eines Anlagenanschlusses nicht übernehmen kann, beim Wechsel zu einem ISDN Anschluss, sind wir immer noch bei dem Anlagenanschluss und zahlen brav Miete für diese eigentlich unnötige Anlage und die Geräte.
Jetzt hat mir eine nette 1und1 Mitarbeiterin den Wechsel zu VOIP geraten und meinte da könne man die Nummer mitnehmen, aber nach einem wiederholten längeren Gespräch heute stellte sich raus, das geht auch nicht!
Die Rufnummer eines Anlagenanschlusses ist so was wie eine Sonderrufnummer und wird bei Kündigung gelöscht und kann nicht woanders hin mitgenommen werden.
Ist diese Aussage so tatsächlich korrekt und unmöglich zu umgehen, oder gibt´s da vielleicht doch irgendwelche Möglichkeiten???
Wir würden halt die Hauptrufnummer schon sehr gerne behalten, aber wenn möglich von dem Anlagenanschluss weg kommen!
Danke für eure Hilfe,
Markus
Wir haben in der Firma einen Anlagenanschluss mit einer Hauptnummer (hinten die 0) und einem 100er Rufnummernblock.
Schon seit Jahren brauchen wir eigentlich nicht mehr als 3 Rufnummern und "normale" ISDN features, aber da man laut Telekom die Hauptnummer eines Anlagenanschlusses nicht übernehmen kann, beim Wechsel zu einem ISDN Anschluss, sind wir immer noch bei dem Anlagenanschluss und zahlen brav Miete für diese eigentlich unnötige Anlage und die Geräte.
Jetzt hat mir eine nette 1und1 Mitarbeiterin den Wechsel zu VOIP geraten und meinte da könne man die Nummer mitnehmen, aber nach einem wiederholten längeren Gespräch heute stellte sich raus, das geht auch nicht!
Die Rufnummer eines Anlagenanschlusses ist so was wie eine Sonderrufnummer und wird bei Kündigung gelöscht und kann nicht woanders hin mitgenommen werden.
Ist diese Aussage so tatsächlich korrekt und unmöglich zu umgehen, oder gibt´s da vielleicht doch irgendwelche Möglichkeiten???
Wir würden halt die Hauptrufnummer schon sehr gerne behalten, aber wenn möglich von dem Anlagenanschluss weg kommen!
Danke für eure Hilfe,
Markus