Internetzugang bei Router Funktion nicht

[Michaf]

Internetverbindung nach Eingabe der Anbieterdaten (Name, Passwort) funktioniert nicht. Die Fehlermeldung gesagt dass die Ursache unbekannt ist. Wenn ich die Fritz box nur als dsl modem nutzen möchte dann kann ich mich wie gewohnt bei aol einloggen.
Langsam habe ich das gefühl das da irgendwas defekt ist.
Wäre schön wenn mir jemand weiterhelfen kann.