IVR keine Wählfunktion / Tastendruck geht nicht

FreePBXler

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Hallo Zusammen,
wir haben die Eigenheit dass unser IVR nicht mehr den Tastendruck annimmt.

Es wird die Ansage abgespielt aber wenn man eine Taste drückt wie z.B. die Taste 1 wird diese nicht angekommen.

Woran kann das liegen ?

Vielen Dank im Voraus für eure Rückmeldung
 
Von wo aus, allen Endgeräten, immer, auch intern? Was sagen die Logs? Wie sind die Geräte angebunden?
 
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