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Hallo, bin langsam am Verzweifeln mit der Telekom.. Habe im Moment einen Call & Surf Comfort(4) Universal(ISDN) Anschluss mit 3 Rufnummern (Geschwindigkeit: DSL 3000). Letzte Vertragsverlängerung war Dezember 2010 glaube ich, da war C+S glaube ich teurer als momentan glaube ich..
Ich wohne in Frankfurt am Main und erhoffe mir doch eine bisschen schnellere Leitung..
Ein kostenfreies Upgrade auf 6000 ist technisch nicht möglich, auf Grund von belegten/nicht freien Ports. Das einzige was mir die Telekom anbieten kann, ist VDSL. Dies ist verfügbar (VDSL 50). Ich möchte aber beim gleichen monatlichen Preis bleiben wie jetzt im Moment, und genauso weiter 3 Rufnummern benutzen. Die brauche ich nämlich für meine ISDN-Telefone (2 Telekom-Funk-Telefone mit unterschiedlichen Nummern) sowie mein Fax (Ein Epson Stylus Drucker SX620FW).
Vor ein paar Tagen habe ich telefonisch mit einem Mitarbeiter der Telekom geredet, was man da machen kann. Er machte mir den Vorschlag, auf einen IP-Anschluss umzusteigen in Verbindung mit Call & Surf VDSL 50. Dabei sagte er, das meine monatlichen Kosten nicht steigen würden. (Bei einem normalen ISDN-Anschluss mit VDSL würde es im Gegensatz 5 € mehr kosten, beim IP-Anschluss genau gleich bleiben wie jetzt).
Da ich die Erfahrung gemacht habe, das 3 Telekom-Mitarbeiter auch 3 verschiedene Aussagen machen habe ich auch nochmal per E-Mail nachgefragt. Jetzt heißt es aber, das der IP-Anschluss mit VDSL 50
- 1. 5€ teurer sein würde als der normale Universal-Anschluss (ISDN) mit DSL 3000
- 2. Der Router für ca. 5€ auch noch dazukommt
(da sind wir schon bei 10€ monatlich extra.. )
- und 3. auch noch 60€ Einrichtungsgebühren bzw. Wechselgebühren anfallen, vom Wechsel vom normalen Anschluss auf den IP-Anschluss. Dies hat man mir auch erst beim 3. mal Nachfragen gesagt und schön versucht zu verheimlichen.
Jetzt weiß ich langsam nicht mehr was Sache ist und was da stimmt..
Kann da jemand von seinen persönlichen Erfahrungen berichten? Vllt. hat ja jemand vom normalen Universal-ISDN-Anschluss zum IP-Anschluss gewechselt.. Wieviel hat euer Anschluss vorher gekostet, und wieviel beim IP-Tarif? Oder wurde es teurer oder günstiger?! ...
Hat das was damit zu tun, wie lange man den Anschluss/Tarif schon vorher hat? ...
Beim Googeln lese ich bei den Meisten das es günstiger sein soll, bei mir auf einmal 10€ teurer..
Auch was die knappe 60€ angeht finde ich im Internet nichts.. Musstet ihr diese zahlen?
Danke
Ich wohne in Frankfurt am Main und erhoffe mir doch eine bisschen schnellere Leitung..
Ein kostenfreies Upgrade auf 6000 ist technisch nicht möglich, auf Grund von belegten/nicht freien Ports. Das einzige was mir die Telekom anbieten kann, ist VDSL. Dies ist verfügbar (VDSL 50). Ich möchte aber beim gleichen monatlichen Preis bleiben wie jetzt im Moment, und genauso weiter 3 Rufnummern benutzen. Die brauche ich nämlich für meine ISDN-Telefone (2 Telekom-Funk-Telefone mit unterschiedlichen Nummern) sowie mein Fax (Ein Epson Stylus Drucker SX620FW).
Vor ein paar Tagen habe ich telefonisch mit einem Mitarbeiter der Telekom geredet, was man da machen kann. Er machte mir den Vorschlag, auf einen IP-Anschluss umzusteigen in Verbindung mit Call & Surf VDSL 50. Dabei sagte er, das meine monatlichen Kosten nicht steigen würden. (Bei einem normalen ISDN-Anschluss mit VDSL würde es im Gegensatz 5 € mehr kosten, beim IP-Anschluss genau gleich bleiben wie jetzt).
Da ich die Erfahrung gemacht habe, das 3 Telekom-Mitarbeiter auch 3 verschiedene Aussagen machen habe ich auch nochmal per E-Mail nachgefragt. Jetzt heißt es aber, das der IP-Anschluss mit VDSL 50
- 1. 5€ teurer sein würde als der normale Universal-Anschluss (ISDN) mit DSL 3000
- 2. Der Router für ca. 5€ auch noch dazukommt
(da sind wir schon bei 10€ monatlich extra.. )
- und 3. auch noch 60€ Einrichtungsgebühren bzw. Wechselgebühren anfallen, vom Wechsel vom normalen Anschluss auf den IP-Anschluss. Dies hat man mir auch erst beim 3. mal Nachfragen gesagt und schön versucht zu verheimlichen.
Jetzt weiß ich langsam nicht mehr was Sache ist und was da stimmt..
Kann da jemand von seinen persönlichen Erfahrungen berichten? Vllt. hat ja jemand vom normalen Universal-ISDN-Anschluss zum IP-Anschluss gewechselt.. Wieviel hat euer Anschluss vorher gekostet, und wieviel beim IP-Tarif? Oder wurde es teurer oder günstiger?! ...
Hat das was damit zu tun, wie lange man den Anschluss/Tarif schon vorher hat? ...
Beim Googeln lese ich bei den Meisten das es günstiger sein soll, bei mir auf einmal 10€ teurer..
Auch was die knappe 60€ angeht finde ich im Internet nichts.. Musstet ihr diese zahlen?
Danke
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