[Info] Liste von atypischen Verbindungsdienstrufnummern mit Ortsnetzvorwahl

[asterixleser]

Hallo,
im 1und1-Kundenforum ist eine Liste veröffentlicht, welche Festnetznummern, die im Verständnis von 1und1 als "Sonder- oder Servicerufnummern" gelten ("z. B. für Konferenzdienste"), besorders tarifiert werden. Bisher habe ich diese Ankündigung von 1und1 (Preisliste 05/2011) noch nicht mit Rufnummern untersetzt gefunden. Insofern ist diese Info für den einen oder anderen vielleicht interessant.

Das Thema ist im 1und1-Forum unter
»1&1 Kundenforum » 1&1 DSL und Mobilfunk » Tarifwelten » Vertragsangelegenheiten » Liste von atypischen Verbindungsdienstrufnummern mit Ortsnetzvorwahl
ganz oben (also wichtig) zu finden. Die betreffenden Rufnummern sind in einer pdf.

Link für eingeloggte 1und1-Forum-user: https://forum.1und1.de/index.php?page=Thread&threadID=6581​

Gruß
asterixleser
(Da das 1und1-Forum nicht öffentlich einsehbar ist, habe ich die Liste mal nicht hier angehängt.)

 

[on-line]

Wieder so ein gutes Beispiel, das zeigt, das Kundenfreundlichkeit bei 1&1 keine Rolle spielt. Angefangen damit, das sie die Rufnummern einfach entsperrt haben und berechnen, nein sie verstecken die Rufnummernliste auch noch in ihrem internen Forum. Auf der 1&1 Website findet man rein gar nichts dazu. Soviel ich weiß, gibt es auch keine Ansage bei diesen Rufnummern, das sie kostenpflichtig sind. Der Anrufer erfährt dies erst auf der nächsten Rechnung und das mit gesalzenen 2,9 Cent/min, statt 1 Cent/min, wie es zum Beispiel bei den Office-Tarifen der Fall ist, wenn man die Freiminuten verbraucht hat. Also eine schöne zusätzliche Einnahmequelle für 1&1, wenn meist auch recht einmalig. Dafür aber ein dauerhafter Schaden des Rufes bei den Kunden.

Hier mal die Liste:

Atypische Verbindungsdienstrufnummern mit Ortsnetzvorwahl

Die Berechnung dieser Rufnummern erfolgt mit 2,9 Cent/Minute.
[Preis inklusive gesetzlich gültiger MwST.]

Rufnummer -> Berechnung ab -> Anbieter

0201 8588505 [492018588505] -> 04.05.2011 -> Pennyphone
0211 5398101 [492115398101] -> 04.05.2011 -> Dellmont
0221 995580 [49221995580] -> 10.06.2011
0234 54396000 [4923454396000] 28.07.2011
0234 54396010 [4923454396010] 28.07.2011 -> Prepaid Telefonkarte
030 25555120 [493025555120] -> 10.06.2011 -> Prepaid Telefonkarte
030 25555137 [493025555137] -> 04.05.2011
030 25555160 [493025555160] -> 04.05.2011 -> Prepaid Telefonkarten
030 25557185 [493025557185] -> 04.05.2011
030 25557201 [493025557201] -> 04.05.2011
030 25558521 [493025558521] 28.07.2011
030 25558660 [493025558660] 28.07.2011
030 292925050 [4930292925050] -> 04.05.2011 -> Pennyphone
030 31190245 [493031190245] -> 04.05.2011
030 31190303 [493031190303] -> 04.05.2011 -> Nonoh [Dellmont]
030 31190465 [493031190465] -> 04.05.2011 -> BudgetMobil
030 31190848 [493031190848] 28.07.2011 -> Powervoip
030 63494262 [493063494262] -> 10.06.2011
030 86871429 [493086871429] -> 04.05.2011
0341 6996505 [493416996505] -> 04.05.2011 -> Pennyphone
040 18881000 [494018881000] -> 04.05.2011 -> talkyoo
040 23462982 [494023462982] -> 04.05.2011 -> Prepaid Telefonkarte
040 29998460 [494029998460] -> 04.05.2011
040 29999150 [494029999150] -> 04.05.2011
040 29999209 [494029999209] -> 10.06.2011 -> Prepaid Telefonkarte
040 40110000 [494040110000] -> 04.05.2011
040 401109300 [4940401109300] 28.07.2011 -> Prepaid Telefonkarte
040 401109303 [4940401109303] 28.07.2011
040 401109399 [4940401109399] -> 04.05.2011
040 771115050 [4940771115050] -> 04.05.2011 -> Pennyphone
040 808081 [4940808081] -> 04.05.2011 -> Chathaus
0511 36768409 [4951136768409] 28.07.2011
0511 36769999 [4951136769999] 28.07.2011
0511 4439127 [495114439127] 28.07.2011
0511 8383505 [495118383505] -> 04.05.2011 -> Pennyphone
069 12006462 [496912006462] -> 04.05.2011
069 12007100 [496912007100] -> 10.06.2011
069 12007101 [496912007101] -> 04.05.2011 -> Prepaid Telefonkarte
069 12007430 [496912007430] 28.07.2011
069 12009060 [496912009060] -> 10.06.2011 -> Prepaid Telefonkarte
069 12009271 [496912009271] -> 04.05.2011
069 12009810 [496912009810] -> 04.05.2011
069 204576806 [4969204576806] -> 04.05.2011
069 210869700 [4969210869700] -> 04.05.2011-> T-Com
069 222216176 [4969222216176] -> 04.05.2011
069 22779485 [496922779485] -> 04.05.2011 -> telmy
069 24432290 [496924432290] 28.07.2011 -> AT&T Telefonkonferenz
069 25499445 [496925499445] -> 10.06.2011
069 25499484 [496925499484] -> 10.06.2011 -> Prepaid Telefonkarte
069 25499490 [496925499490] -> 10.06.2011 -> Prepaid Telefonkarte
069 25499829 [496925499829] -> 10.06.2011
069 33399204 [496933399204] -> 04.05.2011 -> Prepaid Telefonkarte
069 33399691 [496933399691] -> 04.05.2011
069 4005900 [49694005900] -> 04.05.2011 -> Awantel
069 66779595 [496966779595] 28.07.2011
069 69787505 [496969787505] 28.07.2011 -> JustVoip
0711 26899001 [4971126899001] -> 04.05.2011
0711 2999120 [497112999120] -> 10.06.2011 -> Prepaid Telefonkarte
0711 64645050 [4971164645050] -> 04.05.2011 -> Pennyphone
089 120899600 [4989120899600] 28.07.2011 -> Prepaid Telefonkarte
089 121405900 [4989121405900] -> 04.05.2011 -> Phonesty
089 14379070 [498914379070] -> 10.06.2011 -> Prepaid Telefonkarte
089 280285050 [4989280285050] -> 04.05.2011 -> Pennyphone
089 515943800 [4989515943800] -> 04.05.2011
089 66666620 [498966666620] -> 10.06.2011
089 69100691 [498969100691] -> 10.06.2011
089 889010111 [4989889010111] 28.07.2011 -> Callorado
0911 6655505 [499116655505] -> 04.05.2011 -> Pennyphone
09381 509026 [499381509026] -> 10.06.2011

 

[asterixleser]

Hier mal die Liste:

OK. Dein Beitrag #2 sollte vielleicht fortgepflegt werden, wenn neue Nummern dazukommen.
Ob es eine Idee wäre, eine dritte Spalte anzulegen, in der der Anbieter steht, der hinter der gesperrten Nummer steckt?

Beispiel:
Rufnummer -> Berechnung ab - Anbieter
4940808081 -> 04.05.2011 - Chathaus
49694005900 -> 04.05.2011 - Awantel
...
4930292925050 -> 04.05.2011 - Pennyphone

Dann wüßte man gleich, wer tendenziell auf der schwarzen 1und1-Liste steht. Außerdem finde ich das übersichtlicher.

 

[on-line]

Spricht nichts dagegen.
Nur kann ich selbst die Liste nicht erweitern, da 1&1 diese ja in ihrem Forum versteckt und ich kein Kunde bin.

EDIT

Problem gelöst. Einfach eine meiner Domains zu 1&1 rübergeschoben. Nun bin ich auch in deren Forum.

 

[effmue]

Guude,
...und Danke für diese wichtige Information!

[.....](Da das 1und1-Forum nicht öffentlich einsehbar ist, habe ich die Liste mal nicht hier angehängt.)

..was sicherlich für den Moment auch richtig scheint, da sie ja der 1&1 Kunde dank des Links einsehen kann.
Zur informativen Ergänzung für "Nichtkunden" anbei noch der ThreadText

Liste von atypischen Verbindungsdienstrufnummern mit Ortsnetzvorwahl
Hiermit möchten wir Sie über die geänderten Abrechnungsmodalitäten bei Anrufen zu atypischen Verbindungsdienstrufnummern mit Ortsnetzvorwahl informieren.

Ab dem 1. Mai 2011 berechnet 1&1 bestimmte Telefoniedienste mit 2,9 Cent pro Minute. Hierzu gehören Festnetzrufnummern, die wie Sonder- oder Servicerufnummern genutzt werden, z. B. für Konferenzdienste. Derartige Verbindungen sind kein entgeltfreier Bestandteil der 1&1 Telefon-Flat und werden deshalb gesondert abgerechnet. Bei Nutzung dieses Dienstes handelt es sich, wie die Bezeichnung „Dienst“ schon zeigt, nicht um ein gewöhnliches Festnetzgespräch zwischen zwei Teilnehmern, weshalb dies nicht von der Festnetzflat abgedeckt sein kann. Darauf hat 1&1 in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen hingewiesen.

...mir bleibt allerdings unklar, warum sich 1&1 damit nicht aktiv an alle Kunden wendet

 

[on-line]

So die Liste habe ich nun geändert. Ländervorwahl weg, sortiert und sofern gefunden, Anbieter hinter geschrieben.

...und Danke für diese wichtige Information! ..was sicherlich für den Moment auch richtig scheint, da sie ja der 1&1 Kunde dank des Links einsehen kann.

Nicht jeder Kunde ist dort aktiv, geschweige sucht dort nach den Infos, die auf der Website zu finden sein müssen. 1&1 versteckt diese Infos anscheinend. Dort kann auch keine Suchmaschine sie in den Index aufnehmen, sprich google & Co. laufen ins Leere.

...mir bleibt allerdings unklar, warum sich 1&1 damit nicht aktiv an alle Kunden wendet

Warum kommunizieren sie nicht aktiv, das gesperrte Rufnummern nun nicht mehr gesperrt sind und teuer abgerechnet werden? Was kann das wohl sein?

 

[effmue]

Guude,

[Ironie]..evtl. ein geplanter Stresstest für die Rechnungs-Hotline..??? [/Ironie]

 

[on-line]

Könnte schnell zu einem Stresstest des Kündigungs- und Retention-Teams werden.

 

[effmue]

Guude,

rofl...maybe...

BT: ich denke aber dass dies kein "Sonderkündigungsrecht" auslöst, aber du bist ja der "AGB"-sichere von uns Beiden :meinemei:

 

[on-line]

So ganz intelligent haben sie es nicht gemacht. Ich sehe da so einige kritische Punkte in den Vertragsbedingungen, da nie wirklich eindeutig, aber das wäre eh irrelevant, da es sich dabei nicht um eine Hauptleistung handelt und im Grunde geringfügig ist. Die 01805 Klage gegen 1&1 hatte ein User verloren gehabt (Amts- und Landgericht), eben hauptsächlich wegen den beiden Punkten. Ein weiterer Punkt ist, das man Alternativen nutzen kann, also nicht zwingend auf 1&1 angewiesen wäre. Daher ist die Voraussetzung für eine außerordentliche Kündigung nicht gegeben, die auch eine Unzumutbarkeit der Fortführung voraussetzen würde.

So kommt nur eine ordentliche Kündigung in Betracht, worauf ich mit meinen vorherigen Beitrag hinaus wollte. Eine außerordentliche Kündigung würde in solch einem Fall eher die Kündigungs- und Rechts-Abteilung betreffen.

 

[on-line]

Es gab ein Update bei den Nummern, siehe Beitrag #2.

Es sind 16 Nummern dazugekommen.

 

[asterixleser]

Die Liste ist jetzt übrigens auch im 1und1-Control-Center unter Telefonie > Übersicht bepreister Servicedienste (unter "Gesamtpreisliste") zu finden. Der "offizielle" Umweg über das 1und1-Forum entfällt nun endlich.
Vielleicht hat ja unser "inoffizieller" Umweg über das Forum mitgeholfen...

 

[on-line]

Wohl eher das nachhaken im Forum z.B. ein Thread darunter. Leider bin ich ja da seit ein paar Tagen gebannt. :ziggi:

 

[3949354]

Hallo,
[ot]

...Leider bin ich ja da seit ein paar Tagen gebannt. :ziggi:

Wie das nur kann :shock: [/ot]

 

[on-line]

1&1 mag keine unangenehmen Wahrheiten.

 

[asterixleser]

* schwer, aus diesem Zitat kein fullquote zu machen:

1&1 mag keine unangenehmen Wahrheiten.

Jaja, und der Ton wird dort auch schnell mal recht ruppig...

 

[gps2003]

Aus meiner Sicht ist es nicht zulässig, was 1&1 da treibt. Bin zwar noch neu dabei, aber bei einem solchen Geschäftsgebahren werde ich wohl nach 24 Monaten 1&1 wieder verlassen.

Noch eine Ergänzung:

069 24432290 ist ein Telefonkonferenzservice-Nummer von AT&T, ich empfinde das durchaus "als eine normale Telefonnr.". Will denn 1&1 demnächst alle Telefon-Nr. von Firmen als Sonder-Rufnummern bezeichnen?

Ärgerlich !

 

[on-line]

AT&T habe ich in die Liste mit eingefügt.

Ich kann 1&1 ja verstehen warum sie dafür nicht zahlen wollen, würde ich an deren Stelle auch nicht wollen. Nur wie sie es machen, das ist eigentlich nur mit widerlich und geldgeil bezeichnen. Da standen den Machern wohl die Eurozeichen in den Augen, nur vergessen sie das sich Kunden sowas auch merken, vor allem wenn man denn am Ende des Monats ne saftige Rechnung bekommt. Der Kunde ist denn weg und das ist auch gut so. 1&1 fällt irgendwie nur noch mit Negativ-Nachrichten aus. Diese Woche wurden sie (und auch andere) für irreführende Werbung abgemahnt und haben eine einstweilige Verfügungen kassiert.

http://www.heise.de/newsticker/meld...rzentrale-geht-gegen-Werbung-vor-1324288.html

 

[asterixleser]

Link auf Liste von außen

Die 1und1-Liste ist jetzt auch für jeden von überallher einsehbar:
Liste von atypischen Verbindungsdienstrufnummern mit Ortsnetzvorwahl

 

[achim1108]

Danke für den Direktlink!
Das ist nützlich, da die Liste ja auch für GMX gilt und ich vorher keinen Zugriff darauf hatte (kein 1&1 Kunde, sondern nur GMX) und bei GMX nichts zu finden ist...

Das war sowieso sehr suspekt: 1und1 sendet ein Ankündigungsschreiben das nun Festnetznummern mit Dienste-Charakter bepreist werden und verwendet eine 1und1 Kundennummer, die ich nicht kenne und die auch nicht meiner GMX Kundennummer entspricht. ich habe gar keinen vertrag bei 1&1... Da ich kein Geld für die GMX Hotline ausgeben wollte, rief ich bei 1und1 an, die die Kundennummer aber nicht kannten...

Das ist ein Verein...

Gruß
Achim