MFV / DTMF Töne als Kurzwahl?

[vbnm2]

Hallo,

wir haben an einem Callmanager Express (Soll aber später auf den großen Callmanager migriert werden, also wäre eine Lösung auch dafür interesant!) eine analoge Türnebenstelle.
Drückt jemand drausen auf den Klingelknopf wählt die Türe als analoge Nebenstelle die Empfangsdame an, diese hebt den Hörer (Cisco 7961) und kann mit der Türstelle sprechen.
Jetzt muss eine DTMF-Sequenz eingetippt werden (z.B. **123) um die Türe zu öffnen.
Schön wäre es wenn man das als Speeddial machen könnte (damit die Dame sich eben nicht **123 merken muss). Geht aber nicht, weil das Ciscophone dann versucht die Türe auf Halten zu legen und die **123 anzurufen. Die **123 soll ja aber direkt in das bestehende Gespräch geschmissen werden.
Hat jemand eine Idee?

Gruß,
Sven

 

[chaos2000]

nur ein gedankenblitz; XML-applikation mit einem button erstellen, die nach dem abheben des gespräches zum phone gesendet wird.

 

[vbnm2]

An sowas auf die Art hatte ich auch schon gedacht, nur kann ich weder XML, noch hab ich im Moment die Zeit mich einzuarbeiten.
Hatte gehofft jemand hätte ne "schnellere" Idee....

Trotzdem Danke für Beitrag.... vielleicht muss ich das ja doch so umsetzen.

 

[vbnm2]

Nachdem ich mich jetzt mit der Theorie beschäftigt habe... beim CME ist es scheinbar garnicht möglich eine XML-App auf einen Linebutton zu legen... und wenn ich denen erzähl sie müssen über den Servicebutton auf die Türöffner-App zu greifen... *Kopfeinzieh*

Im großen CME werden wir das dann wohl so machen.

Gruß,
Sven