Mobilfunkoption jetzt 6 Monate ohne Grundgebühr testen

[voodoobaby]

welcher scherzkeks war denn da am werk ??? zum glück gibts ja sogar einen namen und ein bild des beraterteamleiters !!!!!

 

[SteffenGrün]

Tipp: Beweise sichern!
Schick doch dem netten Herrn eine Mail!

Ersatzweise bestreite das überhaupt bestellt zu haben.

Das scheint genau so ein Nepp zu schein wie im November/Dezember 2006, wo man Kunden per Mail das tolle Angebot machte, die Mehrwertsteuer zu sparen. Manche bekamen nach dem Anklicken des Links in der Mail nur die Seite: "Vielen Dank ..." Ohne Bestätigung AGB etc. Die Vertragslaufzeit wurde um zwei Jahre verlängert und subventionierte Hardware ausgeschlossen.
Ist schon klasse, auf welche Art und Weise 1&1 die UI-Aktionäre glücklich macht.

 

[rosx1]

Manche bekamen nach dem Anklicken des Links in der Mail nur die Seite: "Vielen Dank ..." Ohne Bestätigung AGB etc. Die Vertragslaufzeit wurde um zwei Jahre verlängert und subventionierte Hardware ausgeschlossen.

Blödsinn!
Durch das Anklicken des Linkes wurde gar nichts bestellt, da man sich erstmal einloggen musste, dann Häkchen drücken und bestellen (siehe Bild). Also nichts mit einen Link klicken!

 

[kurapi]

Hallo,

hat schon jemand, der auch diese Mail erhalten hat, bestellt und andere Erfahrungen gemacht als @tr_aladin??

Kurt

 

[kurapi]

Hallo,

na denn werde ich meine eigene Frage selber beantworten,

ich habe heute Mobilfunkoption - 6 Monate zum Testen bestellt.

Nach kurzer Zeit Mail mit folgendem Inhalt erhalten:

---In Zukunft können Sie für nur 4,99 EUR zusätzlich im Monat
vergünstigt in alle deutschen Mobilfunknetze telefonieren.

Sie zahlen für Ihre Gespräche in das deutsche Mobilfunknetz
nur günstige 9,9 Cent pro Minute anstelle 21,9 Cent pro Minute.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit 1&1 DSL und Ihren
Gesprächen in das gesamte deutsche Mobilfunknetz!---

Nachdem ich mich auf der Seite

www.vertrag.1und1.de

eingeloggt hatte, hätte ich sofort wieder kündigen können.
Es gibt da 2 verschiedene Kündigungsmöglichkeiten:

1. für sofort
2. zum Ende de Testzeitraums am 26.2.2008

Nach meiner Meinung ist das eine saubere Lösung, das scheint alles
gut durchdacht zu sein.
Eine Veränderung der Vertragslaufzeit findet nicht statt.

Gruß Kurt

 

[SteffenGrün]

Nach meiner Meinung ist das eine saubere Lösung, das scheint alles
gut durchdacht zu sein.

Ja Kurt, genau so kann man Norton Internet Security auch stets kündigen. Problem nur, dass 1&1 nach dieser Testzeit trotzdem sauber die 4,99 ¤ einzieht.
Es wird einfach behauptet, es läge keine Kündigung vor.
Darum unbedingt Screenshots von allen Aktionen auf vertrag.1und1.de anfertigen.

 

[kurapi]

Hallo,

danke SteffenGrün für den Hinweis, ich lasse mir die Kündigung
natürlich bestätigen, da bin ich sehr hartnäckig.

Gruß Kurt

 

[SteffenGrün]

Die bestätigt dir von 1&1 keiner. Mache Screenshots und gut ist. Evtl. danach ausloggen, wieder einloggen und nochmal auf Kündigung einzelner Artikel und noch einen Screenshot von der Seite wo dann steht: Zusatzartikel ... bereits gekündigt.