Nur zur Info: Rufnummenmitnahme zu 1&1-Komplett nur von Telekomanschluß

[Petrocelli]

Hallo,
nur mal zur Info, falls das jemandem auch nicht klar ist:
Die Rufnummernmitnahme zu einem neuen DSL-Komplettanschluß von 1&1 geht nur mit der Telekom!
Hintergrund meiner Info:
Ich hatte ein paar Tage vor dem 1. Juli (wußte nicht, das ein Komplettanschluss kommt) für eine Freundin die bei einem regionalen Anbieter ist (htp, Hannover), bei der Telekom einen Wechselantrag zur Telekom gestellt und danach den DSL-Anschluß bei 1&1 (ging ja nicht anders). Dann kam die neue Info, daß 1&1 nun Komplettanschlüsse anbietet und man keinen Telekomanschluss mehr braucht. Also den Telekom-Wechselantrag wieder storniert und nach Rücksprache mit 1&1 auch den DSL-Antrag (auch erwähnt, daß man bei htp ist).
Heute dann bei 1&1 DSL als Komplettanschluß neu bestellt. Alles ausgefüllt, "anderer Anbieter" ausgewählt, Rufnummernmitnahme angekreuzt und die zu übertragenden Rufnummern angegeben. Tja, nur wie habe ich mich gewundert, als nach! der Bestellung dann noch ein "Auftrag zur Anschluss- und Rufnummern-Mitnahme" ausgefüllt werden sollte und dieser nur für die Telekom galt. Wieder auf der angegebenen 0900-Nummer angerufen und da wurde mir bestätigt daß die Rufnummenmitnahme zu 1&1-Komplett nur vom Telekomanschluß möglich ist. Warum ich allerdings das Häkchen bei Rufnummernmitnahme dann erst machen durfte und nicht schon an dieser Stelle oder noch vorher bei Auswahl von "anderer Anbieter" darauf hingewiesen wurde, das konnte mir die nette Dame am Telefon leider auch nicht sagen. Ich hätte also einfach alles beim alten lassen sollen...

Gruss,
Petrocelli

 

[canadier]

Hallo,

ich gebe Dir vollkommen Recht, hättest alles beim alten gelassen.
Das ist 1und1. Nur Abzocke.
Wie gehts nun weiter??

 

[rosx1]

Was hat das jetzt bitte mit Abzocke zu tun?

Vor allem steht das auch in der FAQ drin, aber die liest ja bekanntlich keiner und danach geht das heulen los.

http://hilfe-center.1und1.de/access...d_preisen/rufnummermitnahme_portierung/7.html

 

[canadier]

@rosx1
wenn man nicht mit den Fehlern der Anderen rechnen würde und kassieren kann, könnte man das ja auch so regeln, dass bei anderer Provider das Häckchen Rufnummernmitnahme erst gar nicht gesetzt werden kann. Jeder Realschüler in siebten Klasse kann sowas machen. Das sollte ja dann wohl auch eine Firma wie 1und1 schaffen.

;-)) war mir klar, dass du der erste bist der kontert.
Bist du eigentlich von 1und1???

Wäre für viele sicherlich von Vorteil, weil du immer schnell zu erreichen bist.

Grüße

 

[rosx1]

Ne das muss nicht sein und nein 1&1 ist nicht mein Arbeitgeber.

 

[gina1]

@rosx1
wenn man nicht mit den Fehlern der Anderen rechnen würde und kassieren kann, könnte man das ja auch so regeln, dass bei anderer Provider das Häckchen Rufnummernmitnahme erst gar nicht gesetzt werden kann. Jeder Realschüler in siebten Klasse kann sowas machen. Das sollte ja dann wohl auch eine Firma wie 1und1 schaffen.

;-)) war mir klar, dass du der erste bist der kontert.
Bist du eigentlich von 1und1???

Wäre für viele sicherlich von Vorteil, weil du immer schnell zu erreichen bist.

Grüße

Oh mein Gott, was ist denn das für ein Niveau.

In der siebten Klassen hat man bereits das Schreiben und Lesen gelernt.
Damit sind ideale Voraussetzungen gegeben um allgemeine Geschäftsbedingungen zu lesen.
Wenn das jeder machen würde und dann noch bei offenen Fragen vor einer Bestellung beim Verkäufer anrufen würde, dann hätten wir wenigen Rechtsanwälte und permanent "Mauler" in diversen Foren wie zum Beispiel auch in diesem hier

 

[canadier]

Ganz einfach, man passt sich dem Niveau des Dienstleisters an, um den es hier geht.
Freut mich für Dich dass bei Dir alles prima läuft.

 

[Petrocelli]

ich gebe Dir vollkommen Recht, hättest alles beim alten gelassen.
Das ist 1und1. Nur Abzocke.
Wie gehts nun weiter??

Tja, wahrscheinlich nochmalige Stornierung des Auftrages von heute und erstmal sacken lassen.

Wenn das jeder machen würde und dann noch bei offenen Fragen vor einer Bestellung beim Verkäufer anrufen würde, ..

Es gab ja keine offenen Fragen, für mich wie wohl auch für einige andere hier im Forum. Deshalb habe ich das ja geschrieben. Wenn da steht "kein Telekomanschluss mehr nötig" kann man das ja auch denken.
Die würden sich bestimmt ein Loch in den Bauch freuen, wenn da ganz viele vorher mal die teure Hotline anrufen.

Gruss,
Petrocelli