Hallo, ich hab eine NS700 und ich habe eine Rufverteilungsgruppe in einer separaten Zeitgruppe (2) in der automatisch von 12:00 - 14:00 auf Mittag umgeschaltet wird.
Ich hab das Wartefeld aktiv und mittags wird auch auf eine Andere Ansage umgeschaltet: "Mittags ist das Telefon nicht besetzt"
Für den Anrufer ist also alles klar.
Aber das Telefon klingelt trotzdem auch während der Ansage. (Scheinbar ist das ja normal, weil das Wartefeld nebenbei immer direkt an der Nebenstelle signalisiert)
Jetzt möchte ich erreichen, dass die Nebenstelle in der Gruppe Mittags nicht klingelt, aber trotzdem eine Ansage kommt.
Wie wäre denn die Richtige Konfiguration für sowas.
Mit Wartefeld wohl nicht, da ich keine Einstellung finde, mit der ich es hinbekomme, dass die Gruppe/Nebenstelle nicht klingelt.
Kann mich jemand in die richtige Richtung schubsen?
Also Zeitgesteuert Gruppe so umschalten, dass eine Ansage kommt aber der Ruf nicht signalisiert wird. Es soll auch nichts aufgezeichnet werden. Einfach nur: "Keiner da bis 14:00". Fertig ;-)
Ich hab das Wartefeld aktiv und mittags wird auch auf eine Andere Ansage umgeschaltet: "Mittags ist das Telefon nicht besetzt"
Für den Anrufer ist also alles klar.
Aber das Telefon klingelt trotzdem auch während der Ansage. (Scheinbar ist das ja normal, weil das Wartefeld nebenbei immer direkt an der Nebenstelle signalisiert)
Jetzt möchte ich erreichen, dass die Nebenstelle in der Gruppe Mittags nicht klingelt, aber trotzdem eine Ansage kommt.
Wie wäre denn die Richtige Konfiguration für sowas.
Mit Wartefeld wohl nicht, da ich keine Einstellung finde, mit der ich es hinbekomme, dass die Gruppe/Nebenstelle nicht klingelt.
Kann mich jemand in die richtige Richtung schubsen?
Also Zeitgesteuert Gruppe so umschalten, dass eine Ansage kommt aber der Ruf nicht signalisiert wird. Es soll auch nichts aufgezeichnet werden. Einfach nur: "Keiner da bis 14:00". Fertig ;-)