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Hallo erstmal!
Nachdem ich mich hier tagelang mit Hilfe der Suchfunktion durch einen Berg an Themen gequält und trotzdem keine Lösung gefunden habe, schreib ich dann doch mal ein eigenes Thema. Vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Mein Problem ist das folgende:
Ich bin vor kurzem umgezogen und habe meinen Anschluß von Alice (Alice Fun + analogem Telefonanschluß) mitgenommen, da ich bisher keine großen Probleme damit hatte. Die Fritz!Box (7170 mit FW 29.04.37) hat nun allerdings die Angewohnheit, ständig (bis zu 30 mal am Tag) die PPPoE-Verbindung neu herzustellen. Im Log sieht das dann so aus:
Die Zeiten, zu denen das passiert sind vollkommen unregelmäßig. Mal hält die Verbindung 5 Minuten und dann wieder 8 Stunden.
Der DSL-Sync ist dabei absolut stabil und auch die Leitungswerte sehen für mich okay aus:
Da der ständige Neuaufbau der Verbindung sehr nervig ist, vor allem bei VoIP-Nutzung, habe ich schon mehrere Sachen probiert:
Damit war für mich klar, daß der Fehler bei Alice liegen muß und nachdem ich in mehreren Telefonaten gefühlte 10 Stunden an der Hotline verbracht habe, wurde erst ein Telekom-Mensch beauftragt, die Leitung zu testen (was dieser mit einem kurzen Anruf bei mir quittierte - Zitat: "muß ja gehen, sonst könnten wir nicht telefonieren") und nachdem dies zu keinem positiven Ergebnis führte, wurde vorgestern ein Portschwenk gemacht. Das Ergebnis war, daß sich irgendwie meine Fritz!Box 7170 zerlegt hat und überhaupt keine PPPoE-Verbindung mehr herstellt, selbst wenn ich sie bei einem Freund an den DSL-Anschluß hänge.
Die zweite Fritz!Box (7050) hingegen zeigt immer noch die gleichen Symptome. Am Anschluß von meinem Freund funktioniert sie tadellos.
Kennt jemand so ein Verhalten und hat eventuell eine Lösung, ein paar Anregungen oder ein paar Argumentationshilfen gegenüber der Alice-Hotline?
Vielen Dank schon mal im Voraus!
Jens
Nachdem ich mich hier tagelang mit Hilfe der Suchfunktion durch einen Berg an Themen gequält und trotzdem keine Lösung gefunden habe, schreib ich dann doch mal ein eigenes Thema. Vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Mein Problem ist das folgende:
Ich bin vor kurzem umgezogen und habe meinen Anschluß von Alice (Alice Fun + analogem Telefonanschluß) mitgenommen, da ich bisher keine großen Probleme damit hatte. Die Fritz!Box (7170 mit FW 29.04.37) hat nun allerdings die Angewohnheit, ständig (bis zu 30 mal am Tag) die PPPoE-Verbindung neu herzustellen. Im Log sieht das dann so aus:
07.09.07 12:35:10 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 78.53.33.127, DNS-Server: 213.191.92.82 und 213.191.74.11, Gateway: 213.191.64.28
07.09.07 12:33:07 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung. ()
07.09.07 12:33:07 Internetverbindung wurde getrennt.
07.09.07 09:24:45 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 78.53.33.18, DNS-Server: 213.191.92.82 und 213.191.74.11, Gateway: 213.191.64.28
07.09.07 09:22:44 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung. ()
07.09.07 09:22:44 Internetverbindung wurde getrennt.
07.09.07 09:07:01 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 78.53.32.189, DNS-Server: 213.191.92.82 und 213.191.74.11, Gateway: 213.191.64.28
07.09.07 09:04:54 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung. ()
07.09.07 09:04:54 Internetverbindung wurde getrennt.
07.09.07 07:27:42 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 78.53.33.213, DNS-Server: 213.191.92.82 und 213.191.74.11, Gateway: 213.191.64.28
07.09.07 07:25:42 Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung. ()
07.09.07 07:25:41 Internetverbindung wurde getrennt.
07.09.07 07:00:39 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 78.53.33.141, DNS-Server: 213.191.92.82 und 213.191.74.11, Gateway: 213.191.64.28
Die Zeiten, zu denen das passiert sind vollkommen unregelmäßig. Mal hält die Verbindung 5 Minuten und dann wieder 8 Stunden.
Der DSL-Sync ist dabei absolut stabil und auch die Leitungswerte sehen für mich okay aus:
Code:
Empfangsrichtung Senderichtung
Leitungskapazität kBit/s 8160 1356
ATM-Datenrate kBit/s 4608 448
Nutz-Datenrate kBit/s 4174 406
Latenzpfad interleaved interleaved
Latenz ms 16 16
Frame Coding Rate kBit/s 32 32
FEC Coding Rate kBit/s 256 64
Trellis Coding Rate kBit/s 392 68
Aushandlung fixed fixed
Signal/Rauschtoleranz dB 23 28
Leitungsdämpfung dB 26 13
Status 4ebc 6
Loss of Loss of Forward Error Cyclic Redun- No Cell Header Error
Signal Frame Correction dancy Check Delineation Control
CPE 0 0 0 0 1 0
COE 0 0 0 0 8 0
Da der ständige Neuaufbau der Verbindung sehr nervig ist, vor allem bei VoIP-Nutzung, habe ich schon mehrere Sachen probiert:
- anderes DSL-Modem (original Speedtouch 350i von Alice) vor die Fritz!Box (diese nur als Router und VoIP-Adapter)
- diverse Firmware-Versionen inklusive der Labor-Version für verbesserte DSL-Unterstützung
- eine andere Fritz!Box (7050)
- das Speedtouch und ein normaler WLAN-Router (Linksys WRT54G mit DD-WRT)
Damit war für mich klar, daß der Fehler bei Alice liegen muß und nachdem ich in mehreren Telefonaten gefühlte 10 Stunden an der Hotline verbracht habe, wurde erst ein Telekom-Mensch beauftragt, die Leitung zu testen (was dieser mit einem kurzen Anruf bei mir quittierte - Zitat: "muß ja gehen, sonst könnten wir nicht telefonieren") und nachdem dies zu keinem positiven Ergebnis führte, wurde vorgestern ein Portschwenk gemacht. Das Ergebnis war, daß sich irgendwie meine Fritz!Box 7170 zerlegt hat und überhaupt keine PPPoE-Verbindung mehr herstellt, selbst wenn ich sie bei einem Freund an den DSL-Anschluß hänge.
Die zweite Fritz!Box (7050) hingegen zeigt immer noch die gleichen Symptome. Am Anschluß von meinem Freund funktioniert sie tadellos.
Kennt jemand so ein Verhalten und hat eventuell eine Lösung, ein paar Anregungen oder ein paar Argumentationshilfen gegenüber der Alice-Hotline?
Vielen Dank schon mal im Voraus!
Jens