Tag,
ich habe mich durch "Das Asterisk Buch" und hier im Forum gelesen leider alles ohne erfolg. Ich möchte gerne das ein Agent von einem Queue die angenommenen anrufer weiterleiten kann an eine SIP Teilnehmer. Ich habe es mit den Vorschlag aus dem Asterisk Buch mit Blind Transfer bzw Attended Transfer versucht. Leider kommt jedesmal das es ein unbekannter Teilnehmer seie. Zudem hört der Anrufer das ich nummern eingebe kann man das ändern?
Gruß
Lazybone
ich möchte einfach nur das ich zu einen anderen SIP Teilnehmer verbinden kann in der zeit soll der Anrufer wartemusik hören. Sobald der andere SIP Teilnehmer anruft will ich noch kurz mit dem reden wenn ich dann auflege soll er den Anrufer geschaltet bekommen. Wenn der andere SIP Teilnehmer jetzt nicht abnimmt will ich das ich das gespräch wieder annehmen kann.
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ich habe mich durch "Das Asterisk Buch" und hier im Forum gelesen leider alles ohne erfolg. Ich möchte gerne das ein Agent von einem Queue die angenommenen anrufer weiterleiten kann an eine SIP Teilnehmer. Ich habe es mit den Vorschlag aus dem Asterisk Buch mit Blind Transfer bzw Attended Transfer versucht. Leider kommt jedesmal das es ein unbekannter Teilnehmer seie. Zudem hört der Anrufer das ich nummern eingebe kann man das ändern?
Gruß
Lazybone
ich möchte einfach nur das ich zu einen anderen SIP Teilnehmer verbinden kann in der zeit soll der Anrufer wartemusik hören. Sobald der andere SIP Teilnehmer anruft will ich noch kurz mit dem reden wenn ich dann auflege soll er den Anrufer geschaltet bekommen. Wenn der andere SIP Teilnehmer jetzt nicht abnimmt will ich das ich das gespräch wieder annehmen kann.
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