[Problem] Schlechter Ping intern/extern

[Stargate85]

Hallo,

ich habe eine FritzBox 7490 mit aktuellster Firmware (6.20) und VDSL 50 von 1&1. Die Box ist unmodifiziert.

Mir ist nun aufgefallen, dass ich extrem miese und für mich unverständliche Pingzeiten habe.

Kann sich das jemand erklären?

Ping von Windows 8.1 PC auf FritzBox (IP Adresse der Box ist bei mir 192.168.10.1) über LAN Verbindung:

C:\Windows\system32>ping fritz.box -4

Ping wird ausgeführt für fritz.box [192.168.10.1] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 192.168.10.1: Bytes=32 Zeit=3ms TTL=64
Antwort von 192.168.10.1: Bytes=32 Zeit=53ms TTL=64
Antwort von 192.168.10.1: Bytes=32 Zeit=117ms TTL=64
Antwort von 192.168.10.1: Bytes=32 Zeit=35ms TTL=64

Ping auf Heise:

C:\Windows\system32>ping heise.de -4

Ping wird ausgeführt für heise.de [193.99.144.80] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 193.99.144.80: Bytes=32 Zeit=23ms TTL=246
Antwort von 193.99.144.80: Bytes=32 Zeit=243ms TTL=246
Antwort von 193.99.144.80: Bytes=32 Zeit=226ms TTL=246
Antwort von 193.99.144.80: Bytes=32 Zeit=148ms TTL=246

Hier über WLAN von einem MacBook

PING fritz.box (192.168.10.1): 56 data bytes
64 bytes from 192.168.10.1: icmp_seq=0 ttl=64 time=2.799 ms
64 bytes from 192.168.10.1: icmp_seq=1 ttl=64 time=4.887 ms
64 bytes from 192.168.10.1: icmp_seq=2 ttl=64 time=68.409 ms
64 bytes from 192.168.10.1: icmp_seq=3 ttl=64 time=179.206 ms

Die Box oder Internetverbindung sind in keinster Weise ausgelastet, es sind nur zwei WLAN Geräte (MacBook Air und iPhone) verbunden.

Danke schon mal für eure Tipps.

Gruß
Thomas

 

[informerex]

die internen IPs werden automatisch oder fest zugewiesen?
gibt es einen besonderen Grund, warum keine default-IP verwendet wird?
Besonderheiten im Aufbau
Endgerät per LAN oder WLAN verbunden?

 

[Stargate85]

Wie im Text geschrieben ist der PC per LAN und das MacBook per WLAN verbunden.
Grund für andere IP ist, dass ich mich oft unterwegs ins VPN einwähle und jeder zweite auch ne FritzBox zuhause hat.

Das einzig besondere im Aufbau ist wahrscheinlich, dass ich noch ein Site-to-Site VPN konfiguriert habe.

 

[kraftzwerg]

Etwas altes Thema, aber ich würde es gerne nochmal puschen.

Wir haben eine Fritzbox 6490 Cable verbaut. Diese hat die Standard IP Adresse 192.168.178.1. DHCP wurde deaktiviert, weil dahinter ein MSM 720 (WLAN Controler) hängt und das alles übernimmt.

Nun kommts:
Man melde sich per ssh am msm 720 an (direkt mit der Box verbunden) und pingt 192.168.178.1. Bei 500 Pings sind ca 30% loss. Alle pings sind um 5-8ms , teilweise 12 ms
Nun mal testweise einen speedport 724 mit der ip 192.168.178.1 konfiguriert und an selbiger Leitung angeschlossen. Bei 500 Pings 0% loss. Alle pings unter 4ms

Nun könnte man meinen die Fritzbox ist kaputt. Diese wurde heute auch getauscht. Selbes Problem besteht aber wohl weiterhin. Leider bin ich heute nicht vor Ort um das selber zu testen.

Kann sich irgendjemand erklären, warum ein beliebiger rumliegender Router sich an den Ports sauber pingen lässt, aber schon die zweite Fritzbox des selben Modells Abbrüche aufweist?
Um es deutlich zu machen: Es liegt weder am Kabel, noch an den Lan Ports des MSM720. Alles wurde hier getauscht (anderes kabel, anderen Port am MSM720 und anderen Port an der Fritzbox probiert). Desweiteren funktioniert ja ein Speedport an den selben Ports.

Danke für eventuelle Hinweise.

 

[LPW]

Hallo kraftzwerg,

mit einer 7490 an Telekom-VDSL mit 50 MBit/sec unter Fritz!OS 6.23 per WLAN (802.11ac/802.11n bei 5 GHz) über den Repeater Fritz!WLAN Repeater DVB-C bekomme ich

Ping wird ausgeführt für heise.de [193.99.144.80] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 193.99.144.80: Bytes=32 Zeit=25ms TTL=246
Antwort von 193.99.144.80: Bytes=32 Zeit=25ms TTL=246
Antwort von 193.99.144.80: Bytes=32 Zeit=25ms TTL=246
Antwort von 193.99.144.80: Bytes=32 Zeit=24ms TTL=246

Ping-Statistik für 193.99.144.80:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
    (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 24ms, Maximum = 25ms, Mittelwert = 24ms

VDSL-mäßig zeigt meine Box überhaupt keine Fehler an, behebbar oder nicht. Es spielt auch keine Rolle, ob dabei noch DVB-C genutzt wird oder nicht, vermutlich müßte man dazu noch genauer messen können. Lokal bekomme ich

Ping wird ausgeführt für LPW-Fritz.fritz.box [192.168.83.1] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 192.168.83.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.83.1: Bytes=32 Zeit=33ms TTL=64
Antwort von 192.168.83.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64
Antwort von 192.168.83.1: Bytes=32 Zeit=1ms TTL=64

Ping-Statistik für 192.168.83.1:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
    (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 1ms, Maximum = 33ms, Mittelwert = 9ms

Die 33 msec im zweiten Ping sind ein nicht reproduzierbarer Ausreißer, vielleicht dem 5 GHz-WLAN in Flughafennähe geschuldet. Typisch sind 1 msec mit höchstens einmal 2 msec. Die Werte unterscheiden sich hier auch nicht mit oder ohne Media-Stream vom DVB-C.

Sie zeigen aber, daß der Speedport 724 im Vergleich auch nicht sooo gut abschneidet. Die Werte in Deinem ursprünglichen Posting sehen ein wenig so aus, als ob die Ping-Zeiten sinusförmig ansteigen und absinken. Vielleicht müßtest Du mal ein Ping-Utility anwenden, daß die Zeiten in einem Kurvenverlauf darstellt.

Mit freundlichen Grüßen
LPW

 

[kraftzwerg]

Hallo LPW
Danke für die Antwort.

Ich war heute noch einmal vor Ort.
Mit der austausch 6490 reist tatsächlich genau wie vorher der interne ping ab (access-controller -> fritzbox) Sogar direkt vom Laptop zur fritzbox ist der extrem instabil.
Heute habe ich dann einen Speedport 724, einen allnet irgendwas und einen cisco router getestet. Natürlich mit super werten von unter 1ms Latenz.
Zum Glück hatte jemand eine 6390 Cable dabei. Die angeschlossen und alles ist ok.

Laut AVM sind keine Probleme bekannt. Laut Kabel Deutschland erst auch nicht, aber dann heißt es plötzlich die 6490 machen ihnen ständig Probleme. Es ist traurig das die Standardaussage immer lautet: "Nein, keine Probleme bekannt"

Nunden, entweder fuscht Kabel Deutschland auf der Fritzbox rum und ver***** zwei mal die selben Einstellungen, oder die 6490 sind mist. Ich tippe auf letzteres, denn den LAN Port kann Kabel Deutschland ja kaum verpfuschen.
Schade das wir jetzt wegen einer anderen Box 3 Tage auf Kabel Deutschland warten müssen um die freizuschalten. Auch der befreundete KD Techniker vor Ort kann das nicht beschleunigen. Bin ich froh, dass ich DSL hab. Da kann ich das Modem noch selber tauschen ...

 

[LPW]

Hallo kraftzwerg,

ich gab Dir meine Werte, weil die DSL-Zugänge vergleichbar sind und letztlich wohl auch vom gleichen physischen Anbieter dargestellt werden. In Deinem ursprünglichen Posting hast Du sogar die gleiche Fritz!Box 7490 wie ich verwendet, später ist dann nur noch von einer offenbar problematischen 6490 die Rede. Weil Deine Pings mit dem Speedport 724 auch nicht so rasend gut waren - meine werden ja immerhin AVM-repeaterbedingt über zwei 5 GHz-WLANs hinweg erreicht -, wäre es interessant, um welche Hardware es sich dabei tatsächlich handelt. Einige Speedports sind ja Fritz!Boxen und lassen sich sogar mit einem Fritz!OS betreiben.

Ich kann mir das eigentlich nur so erklären, daß entweder am Stellplatz der fraglichen Boxen eine Störung vorliegt, die andere Geräte besser wegstecken oder daß Du eine bauartbedingte Schwäche der Fritz!Boxen aufgedeckt hast. Leider werden insbesondere Consumer-Geräte oft nicht über ihre gesamte Produktionszeit mit exakt den gleichen Chips aufgebaut. Inwiefern das auf eine 7490 oder 6490 von AVM zutrifft, weiß ich aber nicht.

Bin ich froh, dass ich DSL hab. Da kann ich das Modem noch selber tauschen ...

Auch DSL-Zugänge lassen sich providerseitig provisionieren und leider auch Zwangsrouter-mäßig anbieten und betreiben. Unter anderem deshalb beginnen xDSL-Router ja auch völlig ungefragt mit der Aushandlung der physischen Verbindung zum DSLAM, sobald sie Strom bekommen.

Mit freundlichen Grüßen
LPW

 

[kraftzwerg]

Hi LPW,

Ich bin nicht der TE, ich habe nur das selbe Problem gefunden. Aber bei einer 6490 und keiner 7490. Da aber beide die selben Firmwareversionen haben, passte es ganz gut sich hier einmal ran zu hängen.
Mit allen Geräten ist der interne Ping unter 1 ms. Linux ist da ja genauer und zeigt mir ~0.4 ms bei allen Geräten an. Ob Speedport 724, Zyxel, Cisco, oder was wir alles mal ran hingen. Das alles Geschah auch über die selben Leitungen, was hier einen Defekt ausschließt. Ich muss aber zugestehen, dass in einigen Zentimetern Abstand ein Starkstromkabel verläuft. Dieses befindet sich aber auf einer anderen Trasse.

Im Gegensatz dazu kommen zwei fritzbox 6490 Modelle ohne Last auf einen sehr instabilen Ping von 4 - 12 ms.
Erschreckender Weise habe ich im Kabel-Digital Forum jemand mit exakt dem selben Problem mit exakt den selben Werten gefunden:

Ein kleiner Fehler zu Anfang wäre das Abstürzen der Box sobald ich im WebGui Versuche die Internet Adresse zu ändern. Das nächste wäre die LAN Verbindung. Egal welcher PC per Kabel dran hängt so habe ich eine Verbindung zwischen 3-11 MS. Bei der vorherigen 6360 hatte ich einen LAN Ping von <1ms bis maximal 2ms.

Abgestürzt ist die Ersatzbox auch mehrmals, allerdings nicht beim ändern der IP, sondern (aber das es daran lag ist reine Mutmasung) beim Abschalten des internen DHCP Servers.
Irgendetwas stimmt doch mit dem Boxen nicht. Ich hab sogar mal die Seriennumemrn beider Boxen verglichen. Die sind meines Erachtens auch aus verschiedenen Produktionschargen, was einen Chargenfehler ausschließt.

Egal, bis Freitag wird KD wohl die 63er provisioniert bekommen und dann sind die Probleme weg.