Was sagt denn die Statusseite der Eumex zum Sipgate-Account? Steht da "Registriert"?
Ach so, der Endgeräte-Status auf der Sipgate-Webseite wird übrigens NICHT in Echtzeit aktualisiert, sondern nur in dem Moment, in dem Du Dich dort anmeldest. Also einfach mal auf "Logout" klicken und neu anmelden. Dann zieht sich die Webseite Deine aktuellen Endgeräte-Stati.