Sipgate mit Fritz Box

[kobalt]

Hallo
Ich habe seit neuestem die Fritzbox, sie funktioniert mit 1und1 einwandfrei.
Ich habe einen Account bei Sipgate und noch etliche Euros Guthaben, bisher habe ich x-ten benutzt (funktioniert) aber ich kriegs nicht hin mit der Fritzbox über Sipgate zu telefonieren.
Kommt nur Besetztzeichen!
Vielleicht habe ich bei der Eingabe einen Fehler gemacht.
Ich habe halt meine Daten eingegeben.
Hat jemand Erfahrung
Gruss Ulli

 

[Kudde]

hi kobalt, wie ist den deine konfiguration der fritzbox?


kudde

 

[kobalt]

Hallo
Ich habe insofern ein wenig geschwindelt, dass ich die Fritzbox nicht selber besitze (leider!) sondern ein Freund dem ich des öfteren bei seinen Problemen helfe.
Ok, ich habe "Anderen Anbieter" ausgewählt
Die Telefonnummer eingetragen
Unter User ID die entsprechende Nummer eingetragen
Das Passwort 2*
Als Registrar "sipgate.net" oder .de weiss nicht mehr
Kobalt

 

[Kudde]

hi kobalt, damit sollte es gehen.


kudde

 

[jochen]

Was steht denn auf der Übersichtsseite unter "Status"?
Dort sollte "Registriert" stehen. Wenn nicht, dann stimmen deine Verbindungsdaten nicht.
Wichtig: du darfst nicht die Zugangsdaten des Webaccounts dort eingeben, für das Telefon gelten andere Daten, die findest du im Webaccount unter "meine Daten"->"Daten zum Anschluss".

SIP-ID gehört nach Login-Name.
SIP-Passwort gehört nach Passwort.
Registry gehört nach Registrar.

Wenn das richtig eingetragen ist, sollte auf der Übersichtsseite "Registriert" erscheinen. Gleichzeitig steht im Webaccount unter "Status" "Telefon Online".

Ist das der Fall, solltest du telefonieren können, andernfalls liegt ein Problem bei Sipgate vor und du solltest dich an den Support wenden.

 

[Kudde]

hi jochen, ich ging davon aus, das er die richtigen daten eingegeben hatte.


kudde

 

[alfa-mike]

Sipgate hat wohl die Frage hier im Forum gelesen und hat eine Anleitung auf ihre Hilfe-Seite gestellt.


Einmal schließen bitte! :weg:

 

[Christoph]

Sehr gerne. ;-)