[Problem] SPA962 Kein Ruf auf 2. Linie wenn erste bestzt.

[valbuz]

Hallo
Ich habe zusammen mit einem Gigaset ein SPA962 an einer 3CX Anlage. Auf dem SPA962 sind 2 Ltg. konfiguriert, welche eingehend und abgehend funktionieren.
Ist zum Beispiel eine Linie durch das Gigaset belegt. Wird eine weiterer ankommender Ruf, auf derselben Linie, am SPA962 nicht signalisiert. der Anrufer erhält kein Busy.
Die 3CX ist für mehrere Rufe für die Weiterleitung, konfiguriert.

wer kann mir weiterhelfen?

Danke für jeden Tipp.

Pat