SWYX Telefonanlage - ab und an Hall?

[Julien]

Guten Tag liebe Mitglieder ;-)

Ich habe eine Frage zu unserer Swyx Telefonanlage.
Wir haben einen Swyx Server V 6.20.0240 und die SwyxIt Clients V 6.20.0170.

Ab und an kommt es dazu, dass unser Kunden uns sagen, dass sie Echo / Hall haben.

Kann mir einer sagen, woran das liegen kann? Netzwerkauslastung liegt nicht vor und das Echo wird auch unterdrückt (laut dem Client Software).

Gruß Julien

 

[foschi]

Wie ist denn der Verbindungsweg, wenn Echo auftritt?

Was sagt der Swyx-Support dazu?