Unterschiedliche Timeouts für ersten und folgende DTMF-Töne?

[ike]

Das SPA 2002 hat ja einen Timeout, nach dem die gewählte Nummer gesendet wird. Nun habe ich ein Problem:

Wir haben ein Faxgerät, dass sich extrem viel Zeit zwischen abheben und dem ersten Wählton läßt. Deswegen musste ich den Timeout nun auf eine Zeit von 10 Sekunden setzen. Aber 10 Sekunden sind erheblich zuviel, wenn man bereits einige Ziffern eingegeben hat und auf den Wahlvorgang wartet.

Ja, ich weiß, dass ein abschließendes # den Wählvorgang startet. Aber nicht nur ich werde das Gerät benutzen, sondern auch noch meine Kollegen. Und die sind es gewohnt, eben kein abschließendes Zeichen eingeben zu müssen.

Deswegen die Frage, ob es einen zusätzlichen Timeout für das Warten auf das erste Zeichen gibt, der sich vom Timeout zwischen den eingegebenen Zeichen unterscheidet.

 

[Carli]

Re: Unterschiedliche Timeouts für ersten und folgende DTMF-T

Hey ike,

Deswegen musste ich den Timeout nun auf eine Zeit von 10 Sekunden setzen.

darf ich mal fragen über welchen Parameter Du das bewerkstelligt hast?

Gruß
C

 

[ike]

Unter "Regional" die Einstellungen "Interdigit Long Timer" und "Interdigit Short Timer"

 

[zoo]

Ike, das ist aber falsch. "Interdigit Long Timer" und "Interdigit Short Timer" haben nur Bedeutung für den Dialplan: Timeout between entering digits when dialing. Range: 0-64 sek.

Den Timeout stellt richtig auf diese Weise ein:

Regional > Dial Tone: 425@-19;30(*/0/1)

Da steht sonst normalerweise 10 sek., aber das ist zu kurz.


@carli: bitte auf http://public.sytes.net/radtke/spa2000/ die Zeiten der Dialtöne erhöhen. Ich schlage für den dial tone und busy tone jeweils 30 sek. vor.



zoo

 

[ike]

Ike, das ist aber falsch. "Interdigit Long Timer" und "Interdigit Short Timer" haben nur Bedeutung für den Dialplan: Timeout between entering digits when dialing. Range: 0-64 sek.

Den Timeout stellt richtig auf diese Weise ein:

Regional > Dial Tone: 425@-19;30(*/0/1)

Da steht sonst normalerweise 10 sek., aber das ist zu kurz.

Aber der von mir genannte Parameter funktioniert wie gewünscht? Ist der Wert "Interdigit Short Timer" auf 4 Sekunden, so kommt 4 Sekunden nach dem Abnehmen (ohne Wählen) ein Besetztzeichen. Ist der Wert auf 10, so kommt das Besetztzeichen erst nach 10 Sekunden.

 

[zoo]

ike:

Stell mal die Interdigit-Timer wieder auf default und benutz den Dial-Tone, den ich dir gesagt habe. Dann wirst du sehen, dass es funktioniert. Das was du machst ist nicht so gut und kann Nebeneffekte/Nachteile bringen.

 

[Carli]

Hi zoo,

@carli: bitte auf http://public.sytes.net/radtke/spa2000/ die Zeiten der Dialtöne erhöhen. Ich schlage für den dial tone und busy tone jeweils 30 sek. vor.

jawohl Sire.
Ich habe den Dial Tone auf 30 erhöht. Und wehe das hat negativen Einfluss auf irgendwas anderes! Warum den Busy Tone länger laufen lassen?

Gruß
C

 

[zoo]

gut gut.

Busy-Tone, damit nicht zu schnell der "Reorder Tone" und dann der "Off Hook Warning Tone" übernimmt. Und der nervt mal ganz schön ab

Ich habe eben mal mitgezählt: 30 sek. Busy, 10 sek. Reorder und dann 10 sek. nerviger "Off Hook Warning Tone". passt!

Oder man macht die alle auf 20 sek. Würde auch okay sein.

 

[ike]

Stell mal die Interdigit-Timer wieder auf default und benutz den Dial-Tone, den ich dir gesagt habe. Dann wirst du sehen, dass es funktioniert.

Ich habe jetzt "Dial Tone:" auf "425@-19;30(*/0/1)" gesetzt, der "Interdigit Short Timer:" ist auf 4 Sekunden - und das Teil macht 4 Sekunden nach dem Abnehmen wieder das Besetztzeichen :-(

Das was du machst ist nicht so gut und kann Nebeneffekte/Nachteile bringen.

Ja okay. Aber wie bekomme ich es hin, dass es läuft? Und was macht dieser "Interdigit Short Timer:" eigentlich wirklich?

 

[zoo]

Also bei mir kommt nach 4 sekunden kein Besetzt. Und ich hatte genau zu dieser Fragestellung eine email an den sipura-support geschickt. Die Antwort war das, was ich dir geraten habe. speicher doch mal deine Interne-Advanced-Config-Seite und schick sie mir als Email-Attachment und ich schau mir mal deine Einstellungen an.

Da muss der Fehler noch irgendwo anders stecken....


gruß
zoo

 

[zoo]

Hi ike!


ich habe es ausprobiert und dein Problem liegt an deinem Dial-Plan ([0-9*].)

Du musst also deinen Dial-Plan umbauen, damit es klappt. Wenn man davon
ausgeht, dass du immer mindestens zwei Tasten drücken musst, dann mach das doch mal so:
([0-9*][0-9*].)
oder so:
([0-9*]x.)
und schon hast du entsprechend bei "Dial Tone: 420@-16;30(*/0/1)" auch
für 30 Sekunden lang das Freizeichen.

Also merke: Der Minimal-Dial-Plan ist zwar "(x.)", aber der ist doof und hat blöde Nebeneffekte und man sollte daher mindestens "(xx.)" verwenden.

Bitteschön!


zoo