Viber nur per W-Lan nutzbar

[Master1]

Hi Leutz,
wir haben folgendes Problem und zwar nutze ich schon viele Jahre Viber; bisher ohne Probleme. Aktuell schaut es aber so aus das sobald eine mobile Verbindung (H oder H+) besteht die Meldung "Getrennt" erscheint so das Meldungen nur sporadisch. gar nicht oder stark verzögert eingehen.
Der letztere Fall tritt auch unter Google Hangout auf. Leider ist mein Englisch nicht so gut das ich den Viber Support nutzen kann.
Eventuell habt ihr eine Lösung.


THX für eure Hilfe!

 

[Joe_57]

Es wäre sicherlich etwas hilfreich, wenn du etwas mehr zu "Viber" erklären könntest.
Wer oder was ist das?
Gibt es einen Link zum Hersteller/Anbieter/Betreiber?
Warum suchst du in einem FRITZ!Box-Forum nach Lösungen?

 

[stoney]

Gibt es einen Link zum Hersteller/Anbieter/Betreiber?

imo:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viber.voip&hl=de

https://itunes.apple.com/de/app/viber-messenger/id382617920?mt=8

Warum suchst du in einem FRITZ!Box-Forum nach Lösungen?

Es wurde doch unter Home Foren > Allgemeines > Allgemeines gepostet

 

[andilao]

Das Problem kommt mir geradezu unheimlich bekannt vor und zwar mit einem anderen Messenger (Naver Line) und es lag bei mir ausschließlich an der Android-Version bzw. letzten (aber veraltetem) Upgrade-Stand meines damaligen Dual-SIM-Smartphones.

Bevor du aber dein Handy bzw. dessen OS verdammst, prüfe mal mit einer SIM aus einem andern Netz.

 

[Master1]

Danke für eure schnellen Antworten, mein Handy ist ein Samsung J5 (2016) Duo mit dem Android Stand 6.0.1. Ich werde es die nächsten Tage genau beobachten. Aktuell habe ich das glück 2x mobiles I-net zu haben so das ich die Netze Testen kann.

@ Joe_57: ich stelle die Frage hier weil ich sonst keiln passendes Forum gefunden habe. Außerdem sind hier viele Fachkundige.