Voice over IP oder zweiter NTBA

[schmidti]

Ein Neuling auf der Suche nach einer Lösung. Leider hab ich nix gefunden.
Mein Problem ist folgendes.
In einem kleinem Unternehmen mit einem NTBA und drei Rufnummern ist ständig die Leitung besetzt und der Anrufer erhält die tolle Meldung, dass wir nicht erreichbar sind. Besetztzeichen gibt es anscheinend nicht mehr .
Wir bräuchten mindestens vier Leitungen für diese drei Nummern. Also keine neuen Nummern.
Kann ich mit Voice-over ip diese Lösung umgehen oder brauche ich für mehr Leitungen einen zweiten NTBA.
Dankbar für Vorschläge

 

[kombjuder]

Kann ich mit Voice-over ip diese Lösung umgehen oder brauche ich für mehr Leitungen einen zweiten NTBA.

Du könntest ausgehende Gespräche über VOIP leiten, sodass die Leitung für eingehende Gespräche frei bleibt.

Ansonsten einen weiteren ISDN-Anschluss beantragen, bei dem eine von den 3 Rufnummern auf den neuen Anschluß geschaltet wird. Alle ausgehenden Gespräche über die 2. Leitung vom 2. NTBA. Euere Telefonanlage muß das unterstützen.

 

[schmidti]

Danke für die Antwort.