Voipcheap: trotz Guthaben kann nicht telefonieren

stefano_m5

Neuer User
Mitglied seit
29 Jan 2005
Beiträge
17
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Hallo,
seit ein paar Tage kann ich nicht mehr mit Voipcheap raustelefonieren, obwohl meine Fritzbox brav zeigt dass mein Account registriert ist. Wenn ich zu telefonieren versuche, bekomme ich den Bestztton und der Systembericht meldet:

"...error in internet telephony during connction. For wholesale traffic check voicetrading.com"

Ich habe reichlich Guthaben, und meine 300 min/Woche Freiminuten nicht annehrend erreicht.

Hat jemand es schon erlebt?

Stefano
 
Wo bekommst Du das angezeigt? In der Verbindungsübersicht?

Nein, im Systemlog der Fritzbox als Ursache des Fehlers. In der Verbindingsübersicht gibt es keinen Eintrag, da es keine Verbindung zustandekommt.
 
Oha. Ist mir noch nicht untergekommen.

Kannst Du mit der Software von Voipcheap telefonieren? Falls nicht, welcher Fehler wird dort angezeigt?

EDIT: Ist mir doch schon mal untergekommen, im Zusammenhang mit Voxalot. Nutzt Du irgendeine IP oder meldest Dich an einem Asterisk oder so an, die/der dazu führt, dass mehrere Nutzer die gleiche IP verwenden oder aus dem gleichen IP-Bereich kommen? Das Problem gab es mit Voxalot (wurde durch ein Agreement mit Betamax gelöst) und PBXes (AFAIK noch nicht gelöst) schon mal.
 
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.