[Problem] VPN über NCP-Client mit WLAN bei Cable-Boxen

AlexO123

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Hallo Forum,

bei uns bauen die User über den NCP-Client ein VPN in unser Netz ein (Windows 10 Laptops). Das funktioniert gut, bei Cable FritzBoxen (Modelle 6660 und 6591) gibt es seit dem FritzOS > 7.20 Probleme, wenn sich der Nutzer mit WLAN (auch über Repeater, nicht mit LAN, normale Internetverbindung besteht auf den Geräten) verbinden will. Andere FRITZ!Boxen funktionieren. Nach Abschalten der Paketbeschleunigung auf Hinweis des AVM-Supports tritt das Problem nicht mehr auf. Wir werden das aber unseren Usern kaum als Lösung anbieten können, weil sich der Durchsatz in deren privaten Netz dadurch deutlich verringern kann. Wir haben festgestellt, dass das Problem verschwindet, wenn der User den Laptop kurz mit seinem Smartphone per WLAN verbindet (also einen Hotspot aufbaut) und dann wieder mit seinem WLAN. Das spricht m. E. dafür, dass dadurch „etwas“ in der FritzBox zurückgesetzt wird, was die VPN-Verbindung störte. Eine “normales“ Trennen und wieder Verbinden oder ein kompletter Neustart des Laptops bringen nichts (auch keine Treiberupdates, Virenscanner, etc.).

Kann sich jemand einen Reim darauf machen, was sich in der FritzBox beim dem Vorgang Verbunden mit WLAN-Verbinden mit Smartphone - wieder mit WLAN Verbinden verändert (wohl irgendwo in der Paketbeschleunigung, vielleicht Löschen der PA-Session), und hat jemand eine Idee, wie man diese Veränderung vom Laptop aus anstoßen könnte, ohne den Umweg über das Smartphone gehen zu müssen und möglichst ohne Adminrechte zu brauchen?

Viele Grüße

Alexander
 

AlexO123

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Hallo Forum,

hat jemand eine Idee oder kann mir sonst einen Hinweis geben?

Viele Grüße

Alexander
 

sonyKatze

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  • ARP, vielleicht meldet sich das Notebook ab. Aber dann müsste das auch bei WLAN ein-/abschalten passieren. Mhm.
  • DHCP, vielleicht schickt das Notebook andere DHCP-Nachrichten, wenn es vorher in einem anderen WLAN war.
  • ICMPv6 Router-Advertisements, aktuell geistert im Forum noch ein IPv6-Problem mit den FRITZ!Repeatern umher …
    Vielleicht muss das Notebook einmal in einem nicht-IPv6 oder in einem anderen IPv6-Netz sein. Je nach Handy wird ein WLAN-Hotspot mit oder ohne IPv6 aufgebaut.
Du könntest mittels Wireshark mitschneiden, ob sich die Nachrichten erheblich zwischen WLAN-An/Aus und WLAN/WLAN-Hotspot/WLAN unterscheiden. Hast Du so ein Setup vor Ort? Dann würde ich vorher probeweise testen, ob das auch in 2,4 GHz passiert, also wenn das WLAN in 5 GHz aus ist. WPS aus, PMF aus, WPA2-only. Wenn es an 5 GHz liegt, mal mit 5 GHz-only und Wi-Fi 4 probieren.
 

sf3978

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..., bei Cable FritzBoxen (Modelle 6660 und 6591) gibt es seit dem FritzOS > 7.20 Probleme, wenn sich der Nutzer mit WLAN (auch über Repeater, nicht mit LAN, normale Internetverbindung besteht auf den Geräten) verbinden will.
Wenn es keine Leih-Kabelboxen (6591 und 6660) sind, dann teste mal auf einer Kabelbox, mit der LaborFirmware 7.24. Oder ihr nimmt einen TURN-Server dazu.

EDIT:

Siehe auch:


 
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