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Wann ist EVN verfügbar?

Dieses Thema im Forum "Freenet VoIP" wurde erstellt von josy, 1 Aug. 2004.

  1. josy

    josy Neuer User

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    Hallo,
    Muß noch mal stören,
    Habe Fritz Box Fon mit Freenet DSL Plus.
    Wollte man wissen, ab wann die Einzelverbindungsnachweise für Telefonie und Internet verfügbar sind?
    Wenn ich z.B. jetzt online bin oder anrufe, wann kann ich diese Daten im EVN einsehen?
    Sofort, oder erst Tage oder Monat später?
    Gruß
     
  2. TOM

    TOM Mitglied

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    Die EVN sind bereits verfügbar, Verbindungen werden bis zum jeweils gestrigen Tag angezeigt.
     
  3. kossy

    kossy Aktives Mitglied

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    Jo genau, die Daten werden immer am nächsten Tag bereitgestellt.
    Ist zwar nicht so schön wie bei Sipgate, aber die Zeitspanne von einem Tag geht gerade noch so ;-)
     
  4. haeberlein

    haeberlein Aktives Mitglied

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    Hallo!

    Ihr müßt dazu schreiben ,das nur Freenet DSL Kunden den EVN sehen können. Kunden die nur Freenet iphone nutzen aber keine DSL Kunden sind können entgegen den iphone AGB´s keinen EVN sehen. Deswegen habe ich auch gekündigt. Nichterfüllung der AGB´s Punkt 6.2.
     
  5. markbeu

    markbeu IPPF-Promi

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    zustimm, Haeberlein! habs genauso gemacht.
     
  6. pumana

    pumana Mitglied

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    Na, da muß ich leider berichten, dass ich obwohl DSL-Kunde bin, keine Einzelverbindungsnachweise habe. Der account war über 4 Wochen inaktiv, da falsch als Basic freigeschaltet wurde. Ich konnte über das Forum auf die Seite von Freenet erreichen, das dieser richtig für Festnetzgespräche freigeschaltet wird. Hier die Unterhaltung:
    Freenet Forum(Man sieht, sogar Moderatoren können bei Freenet nicht richtig durchblicken :crazy: )

    Einzelverbindungen sind aber weiterhin nicht verfügbar, weder über die Iphone-Seite, noch in meinem DSL-Verbindungsmonitor. Wenn ich so lese wie viele Gespräche falsch berechnet wurden kriege ich wirklich Angst das Account zu nutzen :?
     
  7. betateilchen

    betateilchen Grandstream-Guru

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    Wenn Freenet die Bedingungen laut AGB nicht erfüllt - muß ich dann meine Verpflichtungen (Zahlungen) erfüllen :gruebel:
     
  8. haeberlein

    haeberlein Aktives Mitglied

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    na bei mir wurden bisher 2x GG und ein paar Cent für Gespräche abgebucht. Die Freiminuten wurden einfach so vergessen. Kündigungen dauer "nur" 3-6 Wochen ehe Sie bearbeitet werden. Ob es sich lohnt wegen 10 Euro zum Anwalt zu rennen?
     
  9. barfly

    barfly Neuer User

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    @markbeu u. @haeberlein
    ...und Euren Kündigungen wurde ohne Problemen entsprochen? Wurde falls vorhanden, gelieferte Hardware zurück gefordert?

    barfly
     
  10. haeberlein

    haeberlein Aktives Mitglied

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    Ich hatte keine Hardware ,war nur iphone Plus Kunde. Nach mehreren Einschreiben und mit Anwaltsdrohung wurde nach nur 2 Monaten Bearbeitungszeit mein Account gelöscht. Geld haben die keins von mir bekommen.