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Liebes Forum, vielleicht hat jemand von euch einen Tip für mich: In unserem kleinen Büro haben wir eine UCM 6102 Telefonanlage. Das Problem ist einfach geschildert: Wenn bei der Gegenstelle der Anruf intern weitergegeben (vermittelt) wird, ist nach der Übergabe an den neuen Gesprächspartner...

Liebes Forum, trotz intensiver Suche im Forum und bei Google habe ich für folgendes Problem keine Lösung gefunden: Über einen SPA112 haben wir im Büro zwei Faxgeräte angeschlossen. Provider ist easybell. In der letzten Zeit funktioniert das Senden nicht mehr zuverlässig. Es gibt oft (nicht...

Hier ist es. Dazu nochmal das DSL-Spektrum. Gestern habe ich gegen 18 Uhr die Box neu gestartet, daher fängt die Statistik leider erst 18 Uhr an.

Naja, gestern waren es mehr als 12.000 FEC, heute früh mehr als 18.000 FEC (siehe Anhang). Ich habe an sich auch keine Lust, mich in harscher Weise mit 1und1 zu streiten. Mir wäre eine konstruktive Problemlösung viel lieber. Ich habe nur das Gefühl, dass dort keine Interesse oder keine Kompetenz...

Was haben eigentlich diese massiven "Forward Error Corrections" zu sagen (siehe Anhang an meinem letzten Post)? Kann man daraus etwas schließen? Bringt es etwas, die Telekom direkt zu kontaktieren, da ihnen ja die Leitung gehört?

So liebes Forum, nur kurz als Info mit der Bitte um euren Rat, wie es jetzt weitergegangen ist. Mittlerweile war ein Techniker der Deutschen Telekom da und hat hier - was die anderen beiden Techniker auch schon gemacht haben - die TAE-Dose auseinander genommen und Messungen durchgeführt. Er...

Was heißt genau "hartnäckig bleiben"? Wenn ich mit den Leuten telefoniere, will ich auch nicht zu harsch sein, letztlich sind die Telefonisten dort ja auch nur Menschen... :-| Was sagt man denen, um zum 2nd-Level-Support zu kommen? Woran lag es denn bei dir und wie ist das Problem gelöst...

Heute sollte eigentlich der Techniker kommen. Er kam aber nicht. Gestern bekamen wir schon eine E-Mail, in der Stand, dass das Problem behoben sei. Die Leitung ist auf 2.300 kbit/s reduziert worden, jetzt sind es noch 3-5 Resyncs am Tag. Allerdings kann das ja nicht die Lösung sein, wenn vor der...

Update: 1und1 schrieb heute früh eine E-Mail, wonach die Störung behoben sei?! Allerdings ist der Anschluss noch immer gedrosselt und generiert zahlreiche Fehler, kommt mir sehr komisch vor - zumal morgen ja ein Termin mit einem Techniker ist. Merkwürdig. Ich habe nicht das Gefühl, dass sich am...

Update: Heute kam ein Anruf, leider nicht auf mein Mobiltelefon (obwohl meine Nummer als Rückrufnummer angegeben ist). Dabei wurde jetzt ein erneuter Technikertermin verbeinbart für den kommenden Dienstag zwischen 13 und 17 Uhr. Da kann man echt den Glauben an die Kompetenz dieses Service...

@ Sandra-T: Wenn ich deine Signatur lese, fällt mir gerade auf, dass Du ja ganz ähnliche Werte hast wie bei meiner Leitung. Anscheinend funktioniert ja auch da eine entsprechende Synchronisierung mit > 6.700 kbit/s und scheint nicht so ungewöhnlich zu sein, wie es der Vodafone-Techniker vorgab...

@ Sandra-T: Okay, dann rufe ich nachher mal bei 1und1 an und frage nach diesem Port-Reset. Allerdings wundert mich, dass die nicht selbst auf die Idee kommen. Vielleicht haben sie es aber auch schon selbst gemacht. Aktuell mit der gedrosselten Leitung resynchronisiert es sich alle paar Stunden...

Moin, ich bin mal wieder etwas ratlos und würde mich über weise Ratschläge aus dem Forum freuen... Bis zum Dienstag in der letzten Woche funktionierte unser Internetanschluss (DSL 6.000 Komplettanschluss) am Berliner Stadtrand (Hönow) problemlos. Regelmäßig synchronisierte die Fritz!Box...

Danke noch einmal für die Hinweise zur Bedienung hier. :) Ich habe jetzt auch bei AVM ein Ticket eröffnet; mal sehen, was passiert.

Alles klar. Dann werde ich das auch mal tun. Auf die Idee mit dem Edit-Button bin ich auch gekommen, allerdings konnte ich die Betreffzeile nicht ändern.

Gerade festgestellt, dass ich in der Überschrift einen Fehler gemacht habe: Es handelt sich um das MT-D.

[Edit Novize: Titel korrigiert] Ich habe gestern mein MT-D aktualisiert (neue Firmware) und heute festgestellt, dass jetzt im unteren Bereich des Displays eine komplette Zeile von Pixeln ausgefallen ist. Wenn man sie genau anschaut, scheinen diese Pixel überhaupt nicht in Betrieb zu sein, also...

Na da bin ich ja auf heute Abend gespannt. Ich hoffe, dass das schnell wieder in Ordnung ist. Nur über das Handy online zu gehen, ist ja auch nicht Sinn der Sache. Wie gesagt, das Problem trat völlig neu auf... als würde wirklich jemand am Verteilerkasten den Stecker herausziehen. Nur dass es...

Na ja, in der Großstadt ist es schwer zu beobachten, was in meiner Straße an Verteilerkästen passiert. Ich hoffe einfach mal, dass das Problem jetzt richtig gelöst wird, auch wenn ich es sehr verwunderlich finde, dass es nach dem ersten Auftreten kurze Zeit später wieder auftrat. Merkwürdig...

Guten Abend, seit Anfang des Monats habe ich mit meinem DSL-Anschluss ein Problem - vielleicht kann mir jemand weiterhelfen. Am Ostersonntag fiel mein DSL komplett aus, d.h. an meiner Fritz!Box hat die Power-Leuchte geblinkt, die Box hatte kein DSL mehr, komplett tot. Am nächsten Tag habe...