Anruf annehmen

[Wole1949]

Ich hoffe, ich habe keinen Beitrag zu diesem Thema übersehen und drücke mich verständlich aus.

Ich hatte bisher eine Telekomanlage mit Basisstation und zwei schnurlosen Telefonen. Wenn ich im Arbeitszimmer ein Gespräch geführt habe, konnte ich hören, dass bei einem weiteren Anruf auf derselben Nummer im Nebenzimmer das schnurlose Telefon klingelte.

Wenn ich dann mein Gespräch umgehend beendete, konnte ich im Arbeitszimmer das zweite Gespräch annehmen.

Jetzt habe ich drei FRITZ!Fon C6 an meine Fritzbox 7490 angeschlossen. Leider kann ich jetzt einen zweiten Anruf auf meiner Basisstation im Arbeitszimmer nicht mehr annehmen, sondern muss in den Nebenraum gehen, um dort ein zweites Gespräch anzunehmen.

Ich vermute einmal, dass ich nur irgendwo etwas einstellen muss, um wieder den Komfort der ersten Lösung zu haben.

Kann mir evtl. jemand weiterhelfen?

 

[pw2812]

Hallo @Wole1949,

willkommen im IPPF.

Schau mal, ob dir die Pickup-Funktion (*09) dsbzgl. weiterhilft.

Link: https://avm.de/service/fritzbox/fri...orter-oder-anderen-Telefon-heranholen-Pickup/

 

[KunterBunter]

Was für ein Gerät ist die Basisstation im Arbeitszimmer? Könnte es sein, dass es sich bei dem zweiten Anruf im Nebenraum um einen Anruf an ein weiteres FRITZ!Fon C6 mit einer anderen Rufnummer handelt? Wieviele Rufnummern sind in der Fritzbox eingerichtet?

 

[eisbaerin]

Schalte mal das Anklopfen bei allen Telefonen ein.
Bei 2 analogen Telefonen hat es geholfen.

 

[Wole1949]

Schalte mal das Anklopfen bei allen Telefonen ein.

Das habe ich als erstes gemacht, bringt aber nicht die Lösung.

Was für ein Gerät ist die Basisstation im Arbeitszimmer? ... Wieviele Rufnummern sind in der Fritzbox eingerichtet?

Alle Geräte sind Fritz!Fon C6. Alle Anrufe laufen über dieselbe Nummer.

Schau mal, ob dir die Pickup-Funktion (*09) dsbzgl. weiterhilft.
Link: https://avm.de/service/fritzbox/fri...orter-oder-anderen-Telefon-heranholen-Pickup/

Danke für den Tipp. Das werde ich bei Bedarf einmal ausprobieren, auch wenn es umständlicher ist als das bisherige automatische System.

Edit DM41: 3 Beiträge zusammengeführt und Vollzitate gekürzt. Siehe auch:

[Info] - Neu im IP-Phone-Forum?

Nachdem Du unsere Forumregeln gelesen hast, hier noch ein paar Tipps, um Dich rasch und erfolgreich im Forum einzubringen: Etikette Höflichkeit untereinander sollte selbstverständlich sein. Bei Zuwiederhandlung musst Du mit einer Verwarnung bzw. bei mehrmaligem Verstoß mit einem (zeitweisen)...

www.ip-phone-forum.de

 

[pw2812]

Leider kann ich jetzt einen zweiten Anruf auf meiner Basisstation im Arbeitszimmer nicht mehr annehmen

Was für ein Gerät ist die Basisstation im Arbeitszimmer?

Alle Geräte sind Fritz!Fon C6.

Nur noch mal zum besseren Verständnis (für mich).

Gibt es bei deiner Konstellation:

a) nur die drei FritzFon C6, welche an der FB 7490 angemeldet sind, und sonst keine weiteren Telefongeräte oder

b) gibt es die drei FritzFon C6 plus einer zusätzlichen Basisstation?

 

[KunterBunter]

Ich hoffe, ich ... drücke mich verständlich aus.

Hat wohl nicht ganz geklappt.
Und das nachgelieferte Anklopfen bringt auch nicht die Lösung? Wird denn wenigstens schon mal angeklopft?

 

[Wole1949]

...Gibt es bei deiner Konstellation:

a) nur die drei FritzFon C6, welche an der FB 7490 angemeldet sind, und sonst keine weiteren Telefongeräte oder
b) gibt es die drei FritzFon C6 plus einer zusätzlichen Basisstation?

Basisstation ist die Fritz!Box 7490 selbst. Daran sind die drei FritzFon C6 angemeldet. Weitere Telefone gibt es nicht.

 

[pw2812]

@Wole1949

Danke für deine Antwort.

Also wenn es sich nur um die drei FritzFons handelt, über deinen Anschluss auch mind. zwei Gespräche/Leitungen gleichzeitig möglich sind und die "Merkmale des Telefoniegerätes" für alle angemeldeten FritzFons in deiner FB 7490 richtig konfiguriert sind, sollte das von Nutzer eisbaerin bereits genannte Anklopfen eigentlich die Lösung sein.

Bleibt noch die Beantwortung der Frage von Nutzer KunterBunter, ob denn das Anklopfen klappt, ob also ein weiterer Anruf überhaupt signalisiert wird.

Über die Bedienung des FritzFon C6 in Bezug auf das Anklopfen bist du informiert? Das wird im Handbuch des C6 auf den Seiten 50 und 51 erklärt.

Link: https://assets.avm.de/files/docs/fritzfon/fritzfon-c6/fritzfon-c6_man_de_DE.pdf

 

[eisbaerin]

auf den Seiten 50 und 51 erklärt.

Geht das nicht auch einfacher?
Bei analogen Telefonen lege ich einfach auf, es klingelt wieder, ich hebe ab.

 

[pw2812]

Geht das nicht auch einfacher?

Möglicherweise.

Bei analogen Telefonen lege ich einfach auf, es klingelt wieder, ich hebe ab.

Ich weiß nicht, ob das bei per DECT verbundenen Endgeräten auch so funktioniert.