[Problem] Bei zwei eingehenden Telefonaten kann nicht mehr rausgewählt werden

[sadfsghjztijhf]

Hallo!
Wir haben eine Recht komplizierte Konfiguration mit sechs DECT-Telefonen (610-615), ein Kabel-Telefon (FON2) und ein Kabel-Fax (FON1).

Außerdem haben wir vier Internet-Telefonnummern (Telefonnummern 1-4) und vier Festnetz-Nummern (5,6,7,10). IP-Nummern 2+3 werden zusätzlich auf die Festnetz-Nummern 8,9 "gemappt".

Wenn jetzt zwei Telefonate hereinkommen kann nicht mehr raustelefoniert werden (egal über welche Leitung).
Entweder kommt einfach ein Besezt-Zeichen (häufiger) oder eine Fehlermeldung, dass zu viele Telefonate für die Leitung geführt werden (in dem Falle kann einfach eine andere Leitung gewählt werden).

Die FB ist die 7390, laut Doku sollten 4+1+2=7 Telefonate gleichzeitig möglich sein [ http://service.avm.de/support/de/SKB/FRITZ-Box-7390/421:Maximale-Anzahl-Gespraeche-ueber-FRITZ-Box ].

Was könnte das Problem sein? Braucht es noch weitere Angaben?
Danke für alle Hinweise!

Gruß!

 

[KunterBunter]

laut Doku sollten 4+1+2=7 Telefonate gleichzeitig möglich sein

Von sieben steht da nichts. Oder habt ihr sowohl einen analogen als auch ISDN-Festnetzanschluss? Sind die vier Internet-Telefonnummern alle beim gleichen Provider unter einem Account (z.B. 1&1)?

 

[sadfsghjztijhf]

Stimmt, haben "nur" einen ISDN und zwei verschiedene Provider für Internet-Telefonie.
Pro Nummer sollten eigentlich zwei Telefonate möglich sein.

 

[Telefonmännchen]

Ich kann dem AVM-Link aber maximal 6 (bei ISDN-Anschluss) oder 5 Gespräche (bei Analoganschluss) entnehmen. Aber sei es drum. Du hast das Problem, dass den angeschlossenen Telefonen die Ressourcen zugewiesen sind, die sie abgehend benutzen dürfen (z.B. bei einer Flatrate über den ISDN-Anschluss gehen eben nur zweit Gespräche). Wenn diese nicht zur Verfügung stehen (bereits beide B-Kanäle belegt), dann wird das eben gemeldet, und Du musst eben einen Account manuell für ein gehendes Gespräch zuweisen (Auswahl eines VoIP-Accounts). Ein Automatismus für die Belegung der nächsten freien Ressource existiert dort nicht.

Automatisch geht das nur bei eingehenden Gesprächen. Zusätzlich ist zu beachten, ob der VoIP-Anbieter (oder sind es vierschieden) mehrere parallele Gespräche überhaupt zulässt. Bei zwei bestehenden ISDN-Gesprächen sollten zumindest manuell zwei weitere VoIP-Gespräche aufgebaut werden können. Eingehend sollte es ohne weitere Maßnahmen funktionieren. Aber auch hier gilt, ist der ISDN-Anschluss durch zwei Gespräche dicht, bekommt der dritte Anrufer auf irgendeiner ISDN-MSN ein Besetzt. Ferner ist zu beachten, dass bei Verwendung von z.B. Kabel-Accounts die maximale Anzahl auf zwei Gespräche begrenzt wird. Aber auch hierfür gibt es einen Workaround.

Gruß Telefonmännchen

EDIT: Nach dem Abschicken gemerkt, dass ich zu lange getippt habe...

 

[sadfsghjztijhf]

Hallo!
Danke!

Du musst eben einen Account manuell für ein gehendes Gespräch zuweisen (Auswahl eines VoIP-Accounts). Ein Automatismus für die Belegung der nächsten freien Ressource existiert dort nicht.

Leider funkioniert das manuelle Wählen auch nur in Einzelfällen. In der Regel gibt es so oder so ein Besetzt-Zeichen.

Gruß!

 

[informerex]

was meinst du damit? RUL, AWL oder Parallelruf und wie so?

... zusätzlich auf die Festnetz-Nummern 8,9 "gemappt".

welche Anbieter + Tarife habt ihr und wie gut ist die Internet-Anbindung, nicht dass nur DSL-Light besteht und deshalb Fehlermeldungen kommen.