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Hallo zusammen,
vielleicht hat jemand Erfahrung und/oder die Telekom liest mit
und kann mir helfen:
mit Jahreswechsel wurden bei uns in der Siedlung jede Menge Meter an Glasfaserkabel verlegt. Unter anderem auch bis in die Kellerräume.
Seit Wochen hängt dort ein Kästchen von der Telekom, verkabelt bis zum Kasten ist alles. Die Leitungen bis in die Wohnungen, abgehend vom Telekomkasten im Keller (siehe Bild) unseres Mehrfamilienhauses, sind noch nicht verlegt - werden wohl bei Bedarf nachgeholt?!
Problem ist nun folgendes: Seid ein paar Tagen sagt mir die Telekomseite unter https://www.telekom.de/netz/glasfaser/glasfaserausbau-status dass bei uns bis zu 1GBit/s verfügbar sind - juhu!!!! (siehe Bild)
Möchte ich den Tarif wechseln, muss ich durch die Standardverfügbarkeitsabfrage, welche mir maximal 250 MBit/s anbietet (haben wir bereits) (Siehe ebenfalls Bild).
Eine telefonische Anfrage bei der Telekom verlief erfolglos, man verwies mich auf die Stadtverwaltung. Diese hat mich heute - meiner Meinung nach richtigerweise - wieder an die Telekom verwiesen; Zitat: "die Telekom bietet auf ihrer Webseite selbst die Geschwindigkeit für ihre Adresse an. Entscheidungen der Telekom eine entsprechende Geschwindigkeit für ihre Adresse anzubieten und zur Verfügung zu stellen, liegen allein im privatwirtschaftlichen Interesse der Telekom und unterliegen nicht dem Einfluss der Stadtverwaltung Duisburg."
Möchte die Telekom mir keinen Glasfaseranschluss verkaufen?
Danke

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vielleicht hat jemand Erfahrung und/oder die Telekom liest mit
mit Jahreswechsel wurden bei uns in der Siedlung jede Menge Meter an Glasfaserkabel verlegt. Unter anderem auch bis in die Kellerräume.
Seit Wochen hängt dort ein Kästchen von der Telekom, verkabelt bis zum Kasten ist alles. Die Leitungen bis in die Wohnungen, abgehend vom Telekomkasten im Keller (siehe Bild) unseres Mehrfamilienhauses, sind noch nicht verlegt - werden wohl bei Bedarf nachgeholt?!
Problem ist nun folgendes: Seid ein paar Tagen sagt mir die Telekomseite unter https://www.telekom.de/netz/glasfaser/glasfaserausbau-status dass bei uns bis zu 1GBit/s verfügbar sind - juhu!!!! (siehe Bild)
Möchte ich den Tarif wechseln, muss ich durch die Standardverfügbarkeitsabfrage, welche mir maximal 250 MBit/s anbietet (haben wir bereits) (Siehe ebenfalls Bild).
Eine telefonische Anfrage bei der Telekom verlief erfolglos, man verwies mich auf die Stadtverwaltung. Diese hat mich heute - meiner Meinung nach richtigerweise - wieder an die Telekom verwiesen; Zitat: "die Telekom bietet auf ihrer Webseite selbst die Geschwindigkeit für ihre Adresse an. Entscheidungen der Telekom eine entsprechende Geschwindigkeit für ihre Adresse anzubieten und zur Verfügung zu stellen, liegen allein im privatwirtschaftlichen Interesse der Telekom und unterliegen nicht dem Einfluss der Stadtverwaltung Duisburg."
Möchte die Telekom mir keinen Glasfaseranschluss verkaufen?
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