Vollzitat entfernt by stoney
Hallo,
Ein Beispiel:
Bei (noch) ISDN
Eine Arztpraxis hat einen ISDN MGA Anschluss mit der tollen Nummer 56789. Jetzt wächst die Praxis und der Doc möchte natürlich die Nummer behalten.
Also beantragen wir einen zusätzlichen ISDN Anlagenanschluss (Nummer egal, z.B. 39574-0) mit CNS. Jetzt bleibt der MGA frei für kommende Anrufen (natürlich max. nur 2 Gespräche), aber die Praxis kann mit 2 weiteren Kanälen raustelefonieren, mit Anzeige der 56789.
Jetzt wächst die Praxis weiter.
Also einen sogenannten Ergänzungsanschluss (wieder Nummer 39574-0) mit CNS beantragt, jetzt kann die Praxis 4-kanalig raustelefonieren mit Anzeige der Nummer 56789.
Eingehend natürlich weiterhin über den MGA mit 2 Kanälen.
Das Spiel lässt sich weiterbetreiben, so lange es wirtschaftlich ist.
Das Bsp. hier bezieht sich auf Telekom ISDN Anschlüsse. Die entsprechende TK-Anlage mit genügend ISDN Schnittstellen vorausgesetzt.Technisch für die HiPath 3000 ab V4.0 kein Problem.
Bei IP:
Kunde hat noch einen ISDN MGA oder auch schon einen IP-Anschluss mit Einzelnummern (weiterhin mal MSN genannt) und 2 Kanälen .
Hier reicht es, wenn der Kunde das Produkt in einen Business Tarif wechselt (wenn nicht schon vorhanden), und kann dann einfach Kanäle (je nach Produkt) in 2er Schritten hinzubuchen.
(Natürlich muß daß die IP-TK-Anlage unterstützen (z.B. alle Openscape Business).
Frag bitte, wenn noch Unklarheiten bestehen.
Gruß S