DSL Verbindungsabbruch bei VoIP Verbindungsaufbau

[shred]

Hi: Ich nutze eine FRITZ!Box Fon WLAN 7050 (UI), Firmware-Version 14.04.33 und Alice DSL.
Seit Beginn der letzten Woche bricht die DSL Verbindung reproduzierbar ab, wenn ein Gespräch (ein-/ausgehend) über VoIP aufgebaut wird.

Sonstiger Internettraffic führt NICHT zu einem Verbindungsabbruch. Kann jemand dieses Phänomen bestätigen?

shred

 

[loeben]

Das ist kein Phänomen, sondern ein Hardwarefehler. Das Problem wird sein, die fehlerhafte Hardware zu finden. Am besten, Du fängst am Splitter an, überprüfst dann das Netzteil, und zuletzt die FRITZ!Box.
Wenn du bei der FRITZ!Box angekommen ist, machst du am besten zuerst einen Power on Reset (POR), indem du alle Kabel mal für mindestens 5 min abziehst.

 

[shred]

Danke für die Hinweise. Splitter wurde zwar erst erneuert, aber was sollte das mit dem Splitter zu tun haben? Das Phänomen tritt wirklich nur bei VoIP Verbindungen auf...

 

[3949354]

Hallo,
Ich würde trotzdem den von loeben gezeigten Weg gehen und alle Hardware-Teile von Splitter bis zur Box kontrollieren.
Eventuell ist es nur eine Kleinigkeit. Obwohl, den Tipp mit dem POR könntest Du ggf. einmal vorziehen.

 

[informerex]

damit die box auch up-to-date ist, schick mal Feuer-Fritz deine E-Mail-Adresse mit Hinweis auf diesen T bzw. dein eingesetztes Modell.