FAX-Versand unmöglich

chrizio

Neuer User
Mitglied seit
13 Mrz 2008
Beiträge
15
Punkte für Reaktionen
0
Punkte
0
Mein FritzBox 7270 hängt am analogen Telefonanschluss - kein ISDN.
Den nutze fürs Telefonieren über Festnetz.
Nun wollte ich darüber auch faxen.
Internetrufnummer eingerichtet auch. Allerdings nur für Zwecke des Telefonierens. Faxen über VoIP will ich noch nicht.
Alles läuft ordentlich: Telefonie über Festnetz und VoIP, DSL, FAX-Empfang
mit Weiterleiten an eine Email (FB-eingebautes Fax-Gerät).


Nur das Versenden von Faxen über 7270 scheitert.
Falls vom Admin-Konto aus gefaxt, der Protokoll zeigt Meldung wie auf FritzFaxError01.png.
Falls FritzFax von Benutzer-Konto aus gestartet, der ISDN-Einstellungen Dialog sieht wie auf FritzFaxError02.png aus - auf Admin völlig korrekt, die FritzBox-Positionen vorhanden.

Die hier im Forum erwähnte FritzFax-Version 3.07.56 hab nicht. Offiziell von AVM herunter geladene ist 3.06.44.


Am FB hängen nur PC (Ethernet), Festplatte (USB) und analoges Telefon.
 

Anhänge

  • FritzFaxError02.png
    FritzFaxError02.png
    13.7 KB · Aufrufe: 44
Zuletzt bearbeitet:
Hallo chrizio, Willkommen im Forum! :)

Nun in dem 1. Pic liegt es ganz eindeutig am Controller.
Wenn du über eine Analog-Nummer faxest, dann ist Analog-Controller richtig.
Bei Pic 2 mußt du die MSN ohne Vorwahl bei eigener MSN eintragen.

Und nimm mal diese hier.
 
Nun in dem 1. Pic liegt es ganz eindeutig am Controller.
Woran erkennst Du es ?

Warum zeigt der FritzFax keinen FritzBox-Controller falls von Benutzerkonto mit eingeschränkten Rights aus gestartet ?

Hat die MSN-Eintragung oder ihr Mangel Einfluss auf Erfolg od. Misserfolg beim
Fax-Versenden ?
 
Na die Meldung unten im Pic spricht doch für sich, oder? :rolleyes:

Weil du dann keine Rechte hast, den Controller zu Ändern, also warum soll es dann angezeigt werden? :noidea:
 
Na die Meldung unten im Pic spricht doch für sich, oder? :rolleyes:

Weil du dann keine Rechte hast, den Controller zu Ändern, also warum soll es dann angezeigt werden? :noidea:




Gilt der als Admin durchgeführte Controller-Auswahl dann auch für andere Windows-Nutzer ?

Habe die neueste Beta-Version, die auch für Vista, aufgespielt.
Mit vorherigem Einschalten von CAPI.
Damit kann ich als Admin die Faxen versenden.
Als Normalnutzer nach wie vor nicht.:-:)-(
Faxen können will ich nur als Normalnutzer, weil nur hier immer die Alltagsarbeit erledigt wird.


Zu meinen alten Zeiten von Fritz ISDN PCI mit FritzFax war es kein Problem.
FritzISDN Software gemäss der AVM-Anleitungen zuvor deinstalliert.

FritzFax -> Einstellungen -> Erweiterte Einstellungen... -> ISDN Dienst analog od. ISDN scheint hier keine Bedeutung zu haben.
 
Zuletzt bearbeitet:
Bei dem Normalnutzer im FritzFax war weder Kanal 1 noch Kanal 2 fürs Versand
aktiviert. Jetzt funkt's es.
Vielen Dank für Unterstützung.
 
OT on

Die größte Fehlerquelle sitzt immer noch vor dem Screen, schön zu sehen, dass sich manches offenbar nie ändern wird. ;-)

OT off
 
@chrizio

nimm Bild/Anhang1 raus, zu deiner "Sicherheit".

anderes Bild bitte drin lassen, damit der Sinne d. T. erhalten bleibt.
 
@chrizio

nimm Bild/Anhang1 raus, zu deiner "Sicherheit".

anderes Bild bitte drin lassen, damit der Sinne d. T. erhalten bleibt.

Danke.

Das alles ist sowieso quatsch.

Der Admin hat Kanal 1 nicht aktiviert und Kanal 2 zwar aktiviert aber den Versand darauf nicht aktiviert und es läuft dort alles wie gewollt - es wird schön über Festnetz gefaxt.

Der Normalnutzer hat beide Kanäle aktiviert, Versand über diese auch;
od. eine andere Konstellation; und es läuft dort nicht wie gewollt - gefaxt wird
über die im FB eingerichtete Internetrufnummer.

Nur zwei eigene Wahlregel für I-net Rufnummer auf 7270 eingerichtet:
i) Ausland ii) ein ausländischer Vorwahl. Alle andere Rufnummer sind default AVM und mit Festnetz verknüpft. An 7270-Wahlregel kann es aber nicht liegen,
da den Unterschied macht, ob Admin oder non-Admin.
 
Aktueller Status ist wie gefolgt:

ein Versuch vom administrativen Konto aus ein FAX zu versenden
endet mit Meldung "3311/Verbindungsaufbau erfolglos (Gegenstelle ist kein FAX-G3-Gerät)".
In den FritzFAX-Einstellungen die G3-Option ist markiert aber auch schattiert.
Alles mit dem Vorwahl *111#.

Vom non-Admin Konto aus, die FritzBox versendet den FAX über
mein VoIP-Konto. Intenz ist aber es über Festnetz zu versenden.
Zum Nutzen des VoIP-Kontos gibt's nur zwei Regel: "Ausland" und ein
internationaler Vorwahl. Alle andere Regel wurden werkseitig eingestellt
und nutzen Festnetzanschluss.
Regeltechnisch gibt es also kein Grund den FAX über VoIP-Konto zu versenden.

Es ist die Rede von FritzBox-internem Fax-Gerät.
Was sind die möglichen Ursachen ?
 
Holen Sie sich 3CX - völlig kostenlos!
Verbinden Sie Ihr Team und Ihre Kunden Telefonie Livechat Videokonferenzen

Gehostet oder selbst-verwaltet. Für bis zu 10 Nutzer dauerhaft kostenlos. Keine Kreditkartendetails erforderlich. Ohne Risiko testen.

3CX
Für diese E-Mail-Adresse besteht bereits ein 3CX-Konto. Sie werden zum Kundenportal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden oder Ihr Passwort zurücksetzen können, falls Sie dieses vergessen haben.