Frage zu Handhabung der Telekom VOIP Konten

[joe-avm1234]

Hallo,

wir haben ein normalen Telekom VDSL IP Mehr-geräteanschluss (Business) mit fester IP und dazu drei Rufnummern die nicht verwendet werden.

Wir wollen ein Software - Fax auf VOIP Basis testen (TOBIT DAVID) und benötigen dazu ein VOIP Konto.

Wie finden wir da die Telekom VOIP Logindaten heraus?

Wenn man die Telekomdaten in eine Fritzbox mit Telefonie eintragen würde (wären die drei Konten ja automatisch an der Fritzbox eingerichtet)

 

[eisbaerin]

Wie finden wir da die Telekom VOIP Logindaten heraus?

Die braucht man bei der Telekom am eigenen Anschluß nicht.
Ansonsten wäre es die Email Adresse + deren PW.

 

[weißnix_]

Die Zugangsdaten werden mit einem Brief im Paket mit den Anschlussdokumenten versendet - liegen also immer beim Anschlussnehmer vor.

 

[NDiIPP]

Wenn man die Telekomdaten in eine Fritzbox mit Telefonie eintragen würde (wären die drei Konten ja automatisch an der Fritzbox eingerichtet)

Jein. Nicht bei jeder Fritzbox, diese müsste EasySupport unterstützen. Aber auf Grund des bereits von @eisbaerin erwähnten Umstandes (normalerweise keine SIP-Zugangsdaten notwendig am jeweiligen Telekom-Anschluss bei PK-Tarif, Ausnahme: Rufnummern die einem Inklusivnutzer zugeordnet sind, dann sind die Zugangsdaten des jeweiligen Inklusivnutzer zu verwenden) braucht man auch bei Fritzboxen ohne EasySupport nur die Rufnummer(n) angeben und keine SIP-Zugangsdaten.

Bei GK-Tarifen (darum scheint es sich hier ja zu handeln) sieht das ggf. etwas anders aus, hier müssen dann u.U. die passenden SIP-Zugangsdaten verwendet werden (Einstellung im Kundencenter), auch ohne den Umweg über Inklusvnutzer zu gehen (die Hauptrufnummer kann man sowieso keinem Inklusvnutzer zuordnen). Also einfach mal das Kundencenter besuchen (Stichwort: "Telefonie-Passwort", auch von Bedeutung, wenn man wenn man bspw. die Rufnummer(n) über einen anderen Telekom-Anschluss registrieren möchte). Alles weitere hat die Telekom eigentlich auch schon niedergeschrieben:
https://www.telekom.de/hilfe/festne...gen-fuer-die-ip-telefonie-mit-anderen-clients

Ansonsten siehe auch Beitrag #3.