Fritz!fax mit FB 7170 kommen nur teilweise an

[Krawutti]

Hallo,

ich hab nun Fritz!Fax 3.06 an der FB7170 zum laufen gebracht.

Die FB wählt auch ordentlich an, erhält von der Gegenstelle die ID und fängt das Senden an.

Leider kommen nur die ersten 3 cm des Faxes an, oder gar nichts.
Kopfzeile ist okay.

Ich erhalte aber im Journal "versandt", obwohl das Fax entweder nicht ankommt oder nur die ersten 3cm

oder ich erhalte "ABGEROCHEN"
Bei Abgebrochen reichen die Fehlermeldungen von:
- 3312/Verbindungsaufbau erfolglos (Einstellungsfehler)
- 3314/Verbindungsabbau während der Übertragung (Abbruch von Gegenstelle)

Hier meine Konfiguration:

FB 7170 via LAN1 an O2-Box (blaue Leuchtorgel) und alle beide an Euracon 182 (ISDN mit jweils eigenen S0-Bus)

Als Provider habe beim Senden des Fax versucht:
-Sipgate (2 verschiedene Accounts)
VoipStunt

Fritz!Fax bei Einstellungen "Fritz!Box Internet" und "analoges Fax".
Sendegeschwindigkeit ist 14.400 ??? (obwohl analog)


Es ist immer das gleiche, die Faxe kommen nicht vollständig durch, obwohl teilweise der Erfolg angezeigt wird.

Ich habe das Ganze mit einem Probefax 30x versucht.

Wer weiß Rat??
Bin mit meiner Weißheit am Ende..

 

[informerex]

in der Box T.38 Einstellung mal ändern.

da du keine Sig. hat, welche Firmware ist auf der Box

 

[doc456]

Hallo,

schau mal dir mal diese Einstellungen in FritzFax an, vor allem die Drucker-Dokumenteinstellungen...

 

[Krawutti]

Hier noch die Daten der Box:

FRITZ!Box Fon WLAN 7170 (fs)Firmware-Version 29.04.63-11945

 

[Krawutti]

Hallo,

ich hab folgende Version:

FRITZ!fax für FRITZ!Box Version 03.06.40

In dem Bild wir die Version: 03.07.56 gezeigt.
Wo ist die denn her???
Auf dem AVM-Server ist die 03.06.40 als aktuelle drauf.

Der Unterschied liegt nur in der Auflösug 200*100, statt der besseren 200*200

Werde es probieren.

 

[informerex]

ftp://ftp.avm.de/fritz.box/tools/fax4box/vista32bit_beta/
(geht auch für XP prima )

Signatur bitte hier anlegen: http://www.ip-phone-forum.de/usercp.php

PS: Mehrfachposting sind im Forum unerwünscht, nächstes mal bitte "Ändern"-Button betätigen.

 

[doc456]

@Krawutti, viel interessanter wäre ein Signatur mit allen möglichen Informationen, um die dich informerex im 2. Post schon gebeten hatte... :gruebel:

 

[Krawutti]

Hallo und zuerst mal Danke an alle für die Lösungsvorschläge.

Nun habe ich 50 Faxe verschickt, und eines (!) ist komplett durchgegangen.
Aber das war anscheinend nur Zufall und ist nicht mehr reproduzierbar.
Dieses eine Fax hatte eine Auflösung von 100dpi

Habe erfolglos folgende Parameter hintereinander geändert.
(Jeweils mit Probefax)

- T38
- Sprachcodierung (optimal / Festnetz)
- Auflösung (100dpi / 200dpi)
- SIP-Provider (sipgate/Carpo/VoupStunt)
- Fritz!Fax ( 3.06 / 3.07)

Es kommt nur die Kopfzeile an und die ersten 2-3 cm des Faxes.

 

[doc456]

Hmmm... ich hab das dumpfe Gefühl, das die Zeit nicht ausreicht, soll heißen, die Leitung bleibt nicht lange genug offen und es wird schon Abbauen signalsiert, obwohl nicht alles durch ist...
BtW, das sind reine Voip-Nummern, oder? Versuch mal Controller 5 !

Ich sehe gerade Fonera, dann ändere mal die Zeit, die die WLAN-Verbindung offen ist...

PS: prima Sig, kannst du am Anfang mit [ SIZE=1 ] und am Ende mit [ /SIZE ] noch Verkleinern (nur die Leerzeichen nicht einbauen... ).

 

[Krawutti]

@doc456
Danke für den Hinweis (Signatur ist okay)

Mit Controller 5 ist es genau das Gleiche.

Ich hab nun mal 20 Faxe gesendet.
10 mit "Controller 5" und 10 mit "Internet"

Und siehe da, 2 gingen zufällig komplett durch.
jeweils eines bei jeder Einstellung.
Es handelt sich um:
Gleiches Fax, gleicher Empfänger, gleiche Einstellung, gleicher Povider (sipgate)

 

[informerex]

welche Firewall /Antivirenprogramm ?

PS:bitte nicht zonealarm, antivir ;-)

was steht eigentlich evtl. in den Ereignissen.
u.a. auch bei VoiP Sprachübertragungs-Reiter.

 

[Krawutti]

@doc456

Zum Fonero:
Der ist nur für externe User gedacht, den benutze ich nicht. Hab Ihn nur, damit ich unterwegs und vor allem im Ausland umsonst ins WLAN kann.

Bin mit dem Notebook über die FBF 7170 drin.

 

[informerex]

hast du die neusten WLAN-Treiber auf dem Notebook?

 

[Krawutti]

Die Daten bei der Sprachübertragung sind:

ROT ist "gesendet"okay, blau ist "ABGEBROCHEN"

26.08.2008 11:44 030xxxxxxx

G.7111388 (-)-19 ms23 ms-Fax0:01 (763 ms)217.10.67.7

G.7112044 (-)-19 ms3 ms0 ms (0 %)
26.08.2008 11:42 030xxxxxxx

G.7111594 (-)-18 ms29 ms-Fax0:01 (1730 ms)217.10.67.2

G.7112392 (-)-18 ms3 ms0 ms (0 %)

Der Unterschied ist nur in der Übertragungszeit oder seh ich das falsch??

 

[Krawutti]

Zu meiner Konfiguration:

Antiviren: Symyntec Antivirus 10.1.5.5000 Prüf-Engine 81.2.0.25
Betriebssystem: Windows XP SP3
WLAN-Treiber: Atheros AR5001X+ Version 5.0.0.107

Eigentlich alle Treiber aktuell.

Also das WLAN kann es nicht sein, bin über das feste LAN rein und die Faxe sind auch nur 3cm lang.

Die brechen nicht immer an der gleichen Stelle ab, manchmal nach 1 oder auch nach 3 cm.

 

[doc456]

Antiviren: Symyntec Antivirus 10.1.5.5000 Prüf-Engine 81.2.0.25

Da hast du deinen Übeltäter...

Ach so, bitte nutze das Ändern-Button, wenn dir noch was einfällt... (siehe Forenregeln)

 

[Krawutti]

@doc456

Also der Symantec ist es mit Sicherheit nicht!!
Auch meine Treiber und WLAN-Konfiguration sind es nicht!!

Habe gerade einen jungfräulichen Rechner (Desktop) mit XP ans Kabel-LAN angeschlossen. Da ist nix drauf, außer Windoofs XP (SP2)

Habe Fax 3.07 installiert und siehe da, es kommen auch nur 3cm rüber.

Das Problem liegt in der AVM-sipgate-Übertragung.
Folgenden Weg geht das Fax:

senden : Fritz!Fax--> FBF(7170)--> sipgate-->
Empfang: O2-voip--> Eumex-ISDN--> Faxgerät (HP635)


Der Empfangsweg: O2-voip--> Eumex-ISDN--> Faxgerät (HP635) ist ja bis jetzt okay und funktioniert auch einwandfrei.

Ach ja, ob ich nun sipgate, voipstunt oder carpo wähle ist egal, das Ergebnis ist immer das gleiche.

Daraus folgt doch nur, dass dieses Phänomän nur im Weg: "Fritz!Fax--> FBF (7170)--> sip-provider" liegen kann.
Oder sehe ich das falsch???

Aber wo ist die Abhilfe???

 

[imaljko4]

hab das gleiche problem,
Benutze Fritz box 7050, Und Voipdiscount und Webacall als Voip Anbietern.
Der fax kommt nur ab und zu volständig durch, am meisten aber nur die ersten par Zeilen.

Hat jemand eine Lösung?

Danke

 

[informerex]

anscheind ist O2 das Problem: http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?p=1159904#post1159904

 

[Krawutti]

Hallo informerex,

die Vermutung, dass O2 das Problem ist hatte ich anfangs auch, aber bei mir ist der Faxversand und Empfang mit dem HP-635 an der Euracom ISDN-Anlage störungsfei.
Ich sende und empfange am O2-Anschluß, welcher via ISDN an der Eumex 182 hängt, problemlos.

Störungsfrei funktioniert:

Empfang: O2-voip--> Eumex-ISDN--> Faxgerät (HP635)
Senden: Faxgerät (HP635)--> Eumex-ISDN--> O2-voip

.

Wenn dieser Weg einwandfrei und ohne Störungen geht, aber der Weg über die FBF mit beliebigem VOIP-Provider nicht, glaube ich nicht, dass das an O2 liegt.

Störungen treten auf bei:
Senden via: "Fritz!Fax--> FBF (7170)--> sip-provider"