[Gelöst] nach Update können einige Anrufe nicht mehr empfangen werden...

[Scoopa]

habe die FRITZ!Box Fon WLAN 7141 (UI) und vor 2 wochen die neue Firmware-Version 40.04.50 aufgespielt. nun hab ich aber folgendes problem.
einige leute können bei mir nicht mehr anrufen. sie teilten mir mit, dass sie es klingeln hören und nie einer abhebt. nun ich selbst hab leider nichts gehört. das telefon klingelt nicht. zu diesen zeiten wurde auch nicht telefoniert bzw die leitung war nicht belegt.
ebenso beim raustelefonieren. ich kann z.b. keine handynummern mehr anrufen. es kommt immer das besetzt-zeichen.
ich wüsste nicht, dass ich irgend etwas verstellt hätte. nach dem update. wo könnte der fehler liegen?

 

[informerex]

bei welchem Anbieter/Tarif bist, hast du evtl. eine Tarifumstellung.
was sagt das Log ?

oder einfach mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen und MANUELL die Daten eingeben.

 

[Scoopa]

danke für die antwort.
bin bei 1und1. eine tarifumstellung liegt nicht vor.
wenn ich auf die werkseinstellung zurück gehen, dann geht alles verloren oder? auch die gespeicherten anrufe!?

 

[informerex]

ja, daher Bitte mal Infos aus dem Log - vielleicht findet man hier infos

 

[Scoopa]

System:

11.04.08 02:16:49 Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Verbindung zum Autokonfigurationsserver fehlgeschlagen.

11.04.08 02:16:43 Automatische Einrichtung und Updates für dieses Gerät durch den Dienstanbieter nicht möglich: Timeout

Telefonie:

16.04.08 15:48:14 Internettelefonie mit 4994XXXXXXXX über sip.1und1.de war nicht erfolgreich. Ursache: Busy Here (486)

bei der telefoniemeldung kam jedoch eine verbindung nach aussen zu stande. trotzdem eine fehlermeldung!? komisch

wenn teilweise jemand reinruft der dann nur läuten hört, dann kommt keine fehlermeldung.
also ich bin erst mal ratlos.

 

[informerex]

in der Fritz!Box mal unter System > Netzwerkeinstellungen

automatisches Updates sowie automatische Einrichtung mal abschalten.

Des weiteren bitte auf dein Posting von 18:16 Uhr gehen und die Rufnummer 49943xxxx

Du solltest nochmals die Einstellungen durchgehen, vielleicht hat sich was verstellt durch die "automatischen Updates usw."

 

[Scoopa]

das einzige was ich finden konnte war unter telefoniegeräte -> festnetz
dort war isdn anschluss eingestellt. habe aber einen analogen anschluss. hab ich nun ausgebessert. muss bei der rufnummer auch die vorwahl mit rein?
ansonsten konnte ich nichts finden. die leiden sind leider immer noch die selben. einige leute können nicht anrufen bzw kommen nicht durch und ich kann keine handys anrufen.


könnte es denn sein dass der festnetzanschluss im eimer ist? so wie ich das sehe geht das VoIP aber wenn man wie gesagt über festnetz ein handy anruft dann geht nix. es kommt immer ein tut tut tut... also ob gar keine verbindung vorhanden wäre.

 

[Scoopa]

so problem ist gelöst. an der TAE buchse war der schwarze stecker nicht richtig eingesteckt. hat vermutlich jemand etwas rausgezogen....

vielen dank für deine hilfe. ich hoffe es geht nun!!!