Hallo! ich bin seit Wochen vergeblich auf der Suche nach einer Software/Anwendung, die bei eingehenden Anrufen ein Fenster mit einem Gesprächsleitfaden anzeigt. Ich habe mehrere kleinere Betriebe in verschiedenen Städten, mit unterschiedlichen Telefonnummern die zentral von einer Sekräterin betreut werden sollen. Ich möchte IP-Telefonie nutzen (wahrscheinlich Sipgate) mit ca. 10 Rufnummern. Die Anwendung soll nicht nur unsere eigene Zielnummer zeigen, sondern auch einen Gesprächsleitfaden für die Sekräterin automatisch öffnen. Darin sollen Vorgaben sein wie wo sich die Firma befindet, für wann die Termine vergeben werden sollen etc. etc.
Beispiele: bei Anrufen auf die Rufnummer: .......01 die Vorgabe: Hier die Reinigungsfirma A aus Bochum wie kann ich Ihnen helfen?. bei Anrufen auf die Rufnummer ........02 hier die Umzugshelfer aus Hannover , wie kann ich Ihnen helfen? usw. usw. hat irgendjemand eine Idee wie ich fündig werden kann? Gibt es eventuell eine Software, die nicht sofort über 200,- Euro Lizensgebühren im Monat kostet und erschwinglich ist bzw völlig kostenlos?
Beispiele: bei Anrufen auf die Rufnummer: .......01 die Vorgabe: Hier die Reinigungsfirma A aus Bochum wie kann ich Ihnen helfen?. bei Anrufen auf die Rufnummer ........02 hier die Umzugshelfer aus Hannover , wie kann ich Ihnen helfen? usw. usw. hat irgendjemand eine Idee wie ich fündig werden kann? Gibt es eventuell eine Software, die nicht sofort über 200,- Euro Lizensgebühren im Monat kostet und erschwinglich ist bzw völlig kostenlos?
