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Hi Leutz,
ich habe folgendes Problem und zwar besitze ich einen HP Color Laser Jet MFP 181fw mit der FW 20200612. Diesen Nutze ich mit 4 Geräten 2x Win 10 Pc, 1x Ubuntu Laptop, 1x Smartphone. Ein Win 10 Pc verweigert den Druck. Es kommt die vielsagende Meldung es sein ein Fehler vorhanden aber nicht welcher. Der Drucker ist per W-Lan im Netzwerk und der Pc auch. Ein FW Update habe ich gestern ausgeführt und ganz schnell wieder rückgängig gemacht weil der Drucker dann ganz den Dienst verweigerte. Ich habe auch schon den HP Support Kontaktiert jedoch ohne Erfolg. Von dort kahm die Aussage das es an Win läge und ich mich doch an MS wenden solle. Scannen ect klappt ohne Probleme. Das Diagnosetool von HP bringt mich auch nicht weiter.
Habt ihr eventuell eine Idee?
THX für eure Antworten!!!
ich habe folgendes Problem und zwar besitze ich einen HP Color Laser Jet MFP 181fw mit der FW 20200612. Diesen Nutze ich mit 4 Geräten 2x Win 10 Pc, 1x Ubuntu Laptop, 1x Smartphone. Ein Win 10 Pc verweigert den Druck. Es kommt die vielsagende Meldung es sein ein Fehler vorhanden aber nicht welcher. Der Drucker ist per W-Lan im Netzwerk und der Pc auch. Ein FW Update habe ich gestern ausgeführt und ganz schnell wieder rückgängig gemacht weil der Drucker dann ganz den Dienst verweigerte. Ich habe auch schon den HP Support Kontaktiert jedoch ohne Erfolg. Von dort kahm die Aussage das es an Win läge und ich mich doch an MS wenden solle. Scannen ect klappt ohne Probleme. Das Diagnosetool von HP bringt mich auch nicht weiter.
Habt ihr eventuell eine Idee?
THX für eure Antworten!!!