Kostenlose VoipCheap mobile Gespräche werden bei Aldi Talk berechnet

[Cheap-Aachen]

Hallo,

Man nehme 1 Aldi Talk Prepaid, Panasonic Handy, schalte die eigene Mobilnetznummer bei VoipCheap frei, wählt die angegebene VoipCheap - Einwahlnummer für Deutschland gibt bsp. eine deutsche Festnetznummer dahinter, danach hört man: der gewählte Anruf ist kostenlos und der Telefoncomputer baut die Verbindung auf.
Bei der anschließenden Guthabenkontrolle bei Aldi Talk erfährt man, dass das besagte Gespräch in voller Höhe mit jeweils 14 Cent pro Minute in Rechung gestellt.

Meine Frage: Wo liegt der Fehler? Ignoriert evtl. Aldi Talk/ E Plus diese gebührenfreie Telekommunikation? Oder was habe ich trotz der Ansage auf kostenloser Anruf dennoch etwas falsch gemacht?
Seit geraumer Zeit gebrauche ich VoipCheap und kenne allzu gut die kostenlosen Anrufe über Router/PC.

Anmerkung: Eine schriftliche Anfrage bei Aldi Talk blieb bisher unbeantwortet.

Grüße aus Aachen

 

[Marsupilami]

Hallo und herzlich willkommen,

der Fehler liegt in deiner Erwartung: Was du versuchst, ist Callthrough. Callthrough funktioniert mit zwei Telefonaten: Du rufst den Service an, der dir Callthrough anbietet (das ist das erste Gespräch) und der verbindet dich mit einer Nummer deiner Wahl (das ist das zweite Gespräch).
Was hier von voipcheap als kostenlos angeboten wird, ist das Gespräch ab voipcheap-Einwahlnummer zum Teilnehmer deiner Wahl.
Wie du bis zu der voipcheap-Einwahlnummer kommst, ist dein Bier. Das kann z.B. mit einem Base-Vertrag kostenlos sein, da voipcheap dir eine normale Festnetznummer dafür anbietet, kostet aber ansonsten ganz normal Gebühren für einen Anruf auf eine deutsche Festnetznummer. Und das sind bei AldiTalk eben offensichtlich 14 Cent.

Gruß

Marsupilami

 

[informerex]

@Cheap-Aachen

welchen Tarif hast du bei Aldi-Talk.
Den Minuten-Tarif oder die Flatrate ?
http://www.medionmobile.de/flatrate.php

 

[Cheap-Aachen]

habe das einfache Aufladsystem mit Karte. Keine Flatrate.

Nebenbei
Auf Nachfrage von vornhin hat sich Congstar direkt gemeldet. Sie unterstützen "kein" Calltrough.
Leider bekommt man keinen Kontakt zu Betamax zwecks weitere Aufklärung des ihnen propagierten kostenlosen Prinzips.
Es wird wohl scheinbar nur bei Mobil - System - Verträgen mit monatlicher Grundgebühr funktionieren.

 

[Kudde]

moin cheap-aachen, die lösung liegt darin, das du halt das telefonat zum betamax bezahlen musst, und das kostet bei dir wohl 14 cent/min . das gespräch welches du über betamax vermittelst bekommst, ist nur für dich kostenlos. ich vermute mal, das es auch genauso beim betamax steht. also, da dein titel damit auch falsch ist, korrigiere ihn bitte mal.

folgender text sagt genau das aus: Costs for the onward calls will be settled via your VoipCheap-account at the current rates

kudde

 

[informerex]

um es mal "bildlich" darzustellen: Aldi-Prepaid > VoipCheap - Einwahlnummer > Teilnehmer

Aldi-Prepaid > VoipCheap - Einwahlnummer
dieser Anruf ist normal gebührenpflichtig, da du eine Festnetznummer anwählst

VoipCheap - Einwahlnummer > Teilnehmer
dieser Teil ist wie von Betamax beschrieben zu Tarifen, bei deinem Beispiel kostenlos.

d.h. aktuell 13 (vormals 14) für AldiTalk + 0 an Betamax

also alles korrekt

 

[Kudde]

bitte hier schliessen.




kudde