Nummer freigeschaltet, aber nicht registriert

[harry10]

Hallo,
mein Sohn hat folgendes Problem: er hat ein FB 7113, ist von GMX zu 1und1 gewechselt. Zuerst hat er die neue Voip-Nummer eingerichtet, aus-und eingehende Anrufe funktionieren gut, Anrufe über Festnetz ( alte Nummer ) auch. Nach einer Woche wurde die alte Festnetznummer für Internet freigeschaltet ( steht auch so im CC ); in der FritzBox erscheint sie aber als nicht registriert. Neues Booten bringt auch ncht den gewünschten Erfolg. Er möchte gerne, dass seine Anrufe über die alte Festnetznummer per Voip rausgehen; trägt er das in der FB ein ( Internet:***** ), fällt die Box aber sofort auf das Festnetz zurück. Was muss gemacht werden, damit die Nummer als registriert erscheint?? Eventuell noch mal auf Werkseinstellungen zurück, dann Startcode???
Ich bedanke mich bei euch für eure Hilfe im voraus.

 

[helgolander]

richtiges passwort für die nummer in der fritzbox ?

 

[informerex]

jep am einfachsten ist auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und den Startcode zu nehmen. Da 1&1 in den letzten Woche sowieso auf 2 Kanäle umgestellt hat.

und mach mal bei deiner in der Signatur angegebenen 7170 ein Update, wobei zuerst (!) der LCR und dann Fritz!Box Firmware