[Problem] OpenScape Business X3/ Desk Phone IP/ VPN/ untereinander telefonieren

[WhereTheTimeWent]

Hallo!

Wir haben eine Unify OpenScape Business X3 mit einigen lokalen Telefonen und vier IP-Telefonen (Desk Phone IP, verschiedene Modelle, alle mit der 3er Firmware).
Die IP-Telefone sind via Site-To-Site-VPN (IPsec via pfSense <-> FRITZ!Box) in Kontakt mit der OpenScape Business - diese werden für Homeoffice verwendet, somit ist jedes Telefon in einem eigenen Netzwerk.

Die Telefone funktionieren einwandfrei bei externen Telefonaten und bei internen Telefonaten, solange man ein lokales Telefon anruft, das physisch mit der OpenScape Business verbunden ist.
Möchte man aber im Homeoffice untereinander telefonieren, klingelt zwar das Telefon und man kann abnehmen, beide Teilnehmer hören sich aber nicht.

Nochmal zusammengefasst:
Homeoffice A -> lokales Telefon an der OpenScape Business -> funktioniert.
Homeoffice A -> Homeoffice B -> Teilnehmer hören sich nicht.

Die Telefone scheinen zu versuchen sich direkt zu kontaktieren, was jedoch fehlschlägt, da die einzelnen VPN-Netzwerke nicht auf die anderen VPN-Netzwerke Zugriff haben (lediglich auf das Hauptnetzwerk, in welchem sich auch die OpenScape Business befindet).
Theoretisch sollte man dies mit Routing lösen können, was ich jedoch nicht hinbekommen habe.

Gibt es nicht eine Möglichkeit zu erzwingen, dass die Telefonate über die OpenScape Business laufen und die Telefone nicht versuchen sich untereinander zu verbinden?
Wie wird das denn sonst gelöst? Die Site-To-Site-VPN-Verbindung in die einzelnen Netzwerke scheint mir eine Notlösung zu sein... das kann man ja bei keiner großen Firma machen.

 

[schwester]

Hallo,
setz mal den Haken „immer DSP verwenden“ aktiv.

Gruß S

 

[WhereTheTimeWent]

setz mal den Haken „immer DSP verwenden“ aktiv.

Vielen Dank für den Tipp! Wo findet man den denn?
Ich habe zwar die Erwähnung in einer Unify-Anleitung gefunden, jedoch nicht den Ort des Hakens.

 

[schwester]

Einfach die Hilfe des WBM benutzen.

Gruß S

 

[xsatze]

Immer DSP benutzen findet man in der Richtung und da dein Problem nichts mit einer
Richtung zu tun hat, kannst du dir den Versuch sparen.
Die Telefone verwenden bei internen Anrufen immer dircet media und das kann man auch nicht deaktivieren,
von daher muss dein VPN das hergeben.

 

[schwester]

Stimmt, da habe ich nicht aufmerksam gelesen.
Du brauchst dann tatsächlich eine VPN Verbindung zwischen A und B.
ODER Du richtest Die Homeoffice Telefone als device@home ein, dann braucht Du keinerlei VPN Verbindung.

Gruß S

 

[TECHNIKERMEYER]

Vollzitat von darüber gemäß Boardregeln entfernt by stoney

Statt einer VPN Verbindung zwischen A und B, ist es besser wenn die IP Routen zwischen A und B über das Firmen Gateway richtig eingestellt werden. Zusätzlich können bei VPN auch NAT Problematiken und RTP auftreten.