Pickup von zweitem Anruf

spagent

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Guten Morgen.

Folgende Situation bei uns:

Wenn Telefon A klingelt, kann man bei Telefon B mit *0 das Gespräch heran holen.
Dies klappt aber nicht, wenn auf Telefon A schon gesprochen wird und ein weiterer Anruf rein kommt.

Weiß jemand weshalb, bzw wie die Situation umgehbar ist?

Anlage: Elmeg T484. Die Telefone sind zwei Elmeg CS410 ISDN.

Danke im Voraus!
 
warum machst du es nicht über Anrufweiterschaltung »bei Besetzt«
 
Hallo spagent,

warscheinlich hängt Telefon A und B auf einem ISDN Bus, dadurch ist auf dem ISDN Bus beim 2. Anruf wenn Telefon A telefoniert kein freier B Kanal mehr vorhanden.
Möglichkeit 1. Gespräch mit einem analogen Telefon holen wenn vorhanden.
Möglichkeit 2. bei Telefon A Anklopfen ausschalten und bei Besetzt umleiten.
Möglichkeit 3. 2 S0 V2 in T484 einbauen und Telefone A und B auf je einen ISDN Bus legen.

Viele Grüsse

Heinrich Krebs
 

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