[Problem] PPPOE Fehler nach 1&1 Komplettanschluss mit Fritzbox 7330 SL

[golomo]

Guten Abend Allerseits!

Also, ich am vergangen Mittwoch hatte ich meinen DSL Schaltungstermin. Internet funktioniert allerdings trotzdem noch nicht, da immer wenn ich den Startcode eingebe eine PPPOE Fehlermeldung kommt.

Die DSL-Leuchte leuchtet aber konstant, d.h. ich müsste Internet haben, laut dieser Leuchte. Heute war auf Bestellung von 1&1 nochmal ein Techniker von der Telekom da, der festgestellt hat, dass die Leitung wirklich funktioniert und ich Internet haben müsste.

Ich habe bereits mehrfach in den vergangenen Tagen die Fritzbox neugestartet und auf ihre Werkseinstellungen zurückgesetzt. Trotzdem erscheint die selbe Fehlermeldung.

Ich habe mal exemplarisch einen Auszug aus dem Ereignisbericht kopiert.

17.07.12	16:56:17	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:56:06	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:55:52	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:55:38	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:55:24	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:55:10	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:54:55	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:54:41	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:54:27	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:54:13	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:53:59	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:53:55	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:53:52	Anmeldung an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 192.168.178.20.
17.07.12	16:53:44	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:53:30	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:53:16	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:53:02	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:52:48	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:44:39	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:44:28	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:44:15	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:44:01	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:43:48	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:43:34	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:43:19	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:43:05	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:42:52	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:42:38	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:42:25	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:42:21	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:42:10	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:41:57	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:41:43	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:41:30	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:41:16	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:30:08	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:29:57	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:29:43	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:29:30	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:29:15	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:29:02	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:28:58	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:28:46	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:28:34	Die FRITZ!Box-Einstellungen wurden über die Benutzeroberfläche geändert.
17.07.12	16:26:58	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:26:46	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:26:40	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:26:14	Die FRITZ!Box-Einstellungen wurden über die Benutzeroberfläche geändert.
17.07.12	16:25:51	Anmeldung an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 192.168.178.20.
17.07.12	16:25:37	Anmeldung an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 192.168.178.20.
17.07.12	16:25:19	DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6656/672 kbit/s).
17.07.12	16:25:10	Neues WLAN-Gerät erstmalig angemeldet. Geschwindigkeit 150 Mbit/s. MAC-Adresse: 00:26:B6:05:B1:2C.
17.07.12	16:25:06	DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
17.07.12	16:24:56	DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
17.07.12	16:24:47	DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6656/672 kbit/s).
17.07.12	16:24:35	DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
17.07.12	16:24:24	DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

Ich habe auch schon mehrfach den 1&1 Kundendienst angerufen. Das Gefühl, helfen zu können/wollen, haben die aber nicht vermittelt.

Ich wäre über Ideen und Tips, was ich noch versuchen könnte, sehr dankbar!

 

[eisbaerin]

Willkommen im Forum!

Warscheinlich hat sich dein Startcode geändert.

Versuche es mal ohne den Startcode und gib die Internet Zugangsdaten einzeln ein.
Also Kennwort und Passwort.

Wenn das nicht geht, dann schau noch mal ins Control Center und hol dir den aktuellen Startcode.

 

[KunterBunter]

Heute war auf Bestellung von 1&1 nochmal ein Techniker von der Telekom da, der festgestellt hat, dass die Leitung wirklich funktioniert und ich Internet haben müsste.

Wie hat der Techniker das denn festgestellt? Hat er sich ins Internet eingeloggt? Bei 1&1 oder bei Telekom?

Btw Packe mal dein langes Log in [code ]...[/code ].

 

[golomo]

Vielen Dank fpr die schnelle Antwort. Das mit den Zugangsdaten habe ich schon versucht, leider erfolglos.

Wo kriege ich den aktuellen Startcode im Control Center? Habe ich nicht gefunden... Und: Hat der sich denn geändert?

 

[golomo]

Der Techniker hat seine eigenen Geräte mitgebracht. Über welches Netz er sich eingelogt hat, weiß ich leider nicht, wobei ich vermute, dass der Telekom, da ich ihm keine Passwörter oder ähnliches gegeben habe...


Ich hoffe, dass hier hast du mit langem Log gemeint:

...


Also, neuer Versuch:

17.07.12	18:40:02	Anmeldung an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 192.168.178.20.
17.07.12	18:39:57	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:39:43	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:39:30	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:39:16	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:39:03	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:38:48	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:38:35	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:38:21	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:38:08	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:37:54	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:37:51	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	18:37:40	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:37:27	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:37:13	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:37:00	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:36:46	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:27:02	Anmeldung an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 192.168.178.20.
17.07.12	18:26:20	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	18:26:09	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:25:56	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:25:42	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:25:29	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:25:15	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:25:01	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:24:47	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:24:34	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:24:21	E-Mail-Zustellung gescheitert: DNS Fehler.
17.07.12	18:24:20	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:24:07	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:24:03	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	18:23:52	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:23:39	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:23:25	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:23:12	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:22:58	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:11:49	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	18:11:38	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:11:24	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:11:10	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:10:56	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:10:42	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:10:27	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:10:13	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:09:59	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:09:45	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:09:31	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:09:27	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	18:09:16	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:09:02	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:08:48	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:08:34	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:08:20	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:03:06	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	18:02:55	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:02:41	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:02:27	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:02:13	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:01:59	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:01:44	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:01:30	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:01:16	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:01:02	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:00:48	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:00:44	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	18:00:32	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:00:18	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	18:00:04	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:59:50	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:59:36	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:52:29	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	17:52:18	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:52:04	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:51:50	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:51:36	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:51:22	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:51:07	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:50:53	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:50:40	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:50:28	Neues WLAN-Gerät erstmalig angemeldet. Geschwindigkeit 150 Mbit/s. MAC-Adresse: 00:26:B6:05:B1:2C.
17.07.12	17:50:26	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:50:12	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:50:08	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	17:49:57	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:49:43	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:49:29	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:49:15	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:49:01	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:41:07	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	17:40:55	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:40:42	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:40:28	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:40:15	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:40:01	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:39:47	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:39:33	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:39:20	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:39:06	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:38:53	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:38:49	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	17:38:38	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:38:25	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:38:11	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:37:58	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:37:44	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:26:58	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	17:26:47	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:26:33	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:26:19	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:26:05	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:25:51	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:25:36	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:25:22	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:25:08	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:24:54	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:24:40	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:24:36	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	17:24:24	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:24:10	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:23:56	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:23:42	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:23:28	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:23:00	E-Mail-Zustellung gescheitert: DNS Fehler.
17.07.12	17:16:08	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	17:15:56	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:15:43	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:15:29	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:15:16	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:15:02	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:14:48	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:14:34	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:14:21	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:14:07	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:13:54	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:13:50	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	17:13:39	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:13:25	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:13:12	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:12:58	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:12:45	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:11:39	E-Mail-Zustellung gescheitert: DNS Fehler.
17.07.12	17:06:22	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	17:06:11	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:05:58	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:05:44	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:05:31	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:05:17	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:05:03	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:04:49	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:04:36	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:04:22	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:04:09	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:04:05	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	17:03:53	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:03:40	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:03:26	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:03:13	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	17:02:59	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:56:45	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:56:34	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:56:20	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:56:06	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:55:52	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:55:38	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:55:23	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:55:09	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:54:55	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:54:41	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:54:27	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:54:23	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:54:20	Anmeldung an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 192.168.178.20.
17.07.12	16:54:12	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:53:58	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:53:44	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:53:30	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:53:16	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:45:07	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:44:56	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:44:43	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:44:29	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:44:16	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:44:02	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:43:47	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:43:33	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:43:20	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:43:06	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:42:53	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:42:49	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:42:38	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:42:25	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:42:11	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:41:58	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:41:44	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:30:36	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:30:25	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:30:11	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:29:58	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:29:43	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:29:30	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:29:26	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:29:14	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:29:02	Die FRITZ!Box-Einstellungen wurden über die Benutzeroberfläche geändert.
17.07.12	16:27:26	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:27:14	PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung. 
17.07.12	16:27:08	Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. permission denied
17.07.12	16:26:42	Die FRITZ!Box-Einstellungen wurden über die Benutzeroberfläche geändert.
17.07.12	16:26:19	Anmeldung an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 192.168.178.20.
17.07.12	16:26:05	Anmeldung an der FRITZ!Box Benutzeroberfläche von IP-Adresse 192.168.178.20.
17.07.12	16:25:47	DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6656/672 kbit/s).
17.07.12	16:25:38	Neues WLAN-Gerät erstmalig angemeldet. Geschwindigkeit 150 Mbit/s. MAC-Adresse: 00:26:B6:05:B1:2C.
17.07.12	16:25:34	DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
17.07.12	16:25:24	DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
17.07.12	16:25:15	DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 6656/672 kbit/s).
17.07.12	16:25:03	DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
17.07.12	16:24:52	DSL-Synchronisierung beginnt (Training).

 

[andilao]

Er wollte schreiben "Packe mal dein langes Log in [code ]...[/code ]" mit und .

Das geht auch mit des alten Beitrages.

 

[eisbaerin]

Hat der sich denn geändert?

Ja, sobald du z.B. ein Passwort änderst, oder eine neue Telefonnummer einrichtest.

Findest du unter Zugangsdaten.

 

[golomo]

Gut, ich habe es geändert. Und das hoffentlich richtig...

 

[hagalabimbo]

Dass DSL geht steht ja im Log: Die Box synct.
Danach kommt Permission denied, also wenn du sicher bist, dass du die Zugangsdaten richtig eingegeben hast, dann frag mal bei 1&1 nach, weshalb die nicht akzeptiert werden. Sollte aber kein Fritzbox-Problem sein.

 

[golomo]

Angeblich, so sagte mir heute die Dame von 1und1, kann 1und1 sehen, wenn ich versuche, mich mittels der Fritzbox anzumelden. Und bislang wurde wohl nichts derartiges bei 1und1 angezeigt.

Jedenfalls werde ich heute Abend nochmal dort anrufen.

 

[KunterBunter]

Jetzt noch die code-Tags im ersten Beitrag. Den anderen kannst du löschen, da steht eh das gleiche drin.

Hast du denn jetzt deinen Startcode im 1&1 Control-Center gefunden?

 

[golomo]

So, bin gerade wieder nach Hause gekommen, habe meinen Startcode gefunden,eingegeben und: tatatata! Es funktioniert.

Vielen Dank für die Hilfe, habe (nicht nur gefühlt) Stunden mit den 1und1 Leuten telefoniert, aber das mit dem Zugangscode, darauf ist bei gleicher Problemschilderung niemand gekommen.

Durch vernünftige Schulung der Mitarbeiter hätte 1und1 60 € gespart, die nun die Telekom für ihren Techniker erhält.

Naja, Ende gut, alles gut?

Nochmals meinen Dank,

Mathias.

 

[eisbaerin]

Dann mußt du aber irgendwann mal etwas im CC geändert haben, stimmt das?

Ich frage nur zur Sicherheit, weil es zum Jahreswechsel das Problem gab,
daß Hacker im CC neue Telefonnummern eingegeben und genutzt haben.

 

[KunterBunter]

Durch vernünftige Schulung der Mitarbeiter hätte 1und1 60 € gespart, die nun die Telekom für ihren Techniker erhält.

Naja, Ende gut, alles gut?

Hoffentlich wird der Technikerbesuch dir nicht in Rechnung gestellt.

 

[andilao]

Waren nun die Startcodes auf dem Papier und im CC verschieden?

 

[Rohrnetzmeister]

Vielleicht Umstellung auf einen Komplettanschluss?

 

[golomo]

Ich habe Anfang Juni nach Umzug einen neuen Anschluss bei 1&1 bestellt. Hatte vorher keinen Vertrag, da ich in einer WG gelebt habe.

Hatte bereits einen Technikertermin Mitte Juni, der aber nicht zustande gekommen ist, weil 1&1 meinen Anschluss bei der Telekom für eine falsche Hausnummer beantragt hat.

Kann sein, dass ich versehentlich (Tippfehler o.ä.) eine falsche Adresse genannt habe, aber eher vermute ich, dass der Fehler bei 1und1 gemacht wurde. Die Kosten für den Techniker hat 1&1 übernommen.

Jedenfalls wurde mir für meine richtige Adresse eine zweite Fritzbox zugeschickt, obwohl ich zuvor von 1&1 schon eine bekommen hatte. Liegt wohl daran, dass die richtige Adresse von 1&1 als neuer Auftrag gewertet wurde. Die zweite Fritzbox habe ich aber wieder zurückgeschickt, weil ich ja keinen Anlass hatte, an der Funktionsfähigkeit meiner ersten zu zweifeln.

Ansonsten hatte ich mich bis gestern noch nicht in das Controllcenter eingelogt.

Und ja, die Startcodes auf Papier und in CC waren verschieden.

Die Rechnung für den Techniker werde ich definitiv nicht zahlen, besser gesagt: Ich werde mich dagegen wehren, so gut ich kann. Schließlich habe nicht ich den Techniker bestellt oder gefordert, sondern 1&1, nachdem ich das Problem mehrfach geschildert habe, inklusive der Geschichte mit den zwei Fritzboxen. Ich denke, 1&1 genügend Gelegenheiten gegeben zu haben, mir ohne Telekomtechniker zu helfen. Und m.E. kann es von mir als Kunden auch nicht verlangt werden, zu wissen, dass sich der Startcode geändert hat.

 

[RudatNet]

Das Ergebnis mit der möglichen Rechnung würde mich sehr interessieren.
Es kommt leider viel zu oft vor, dass Kunden (nicht nur 1u1) unnötigerweise einen Techniker bezahlen müssen!

Bei meinen Bekannten bin ich bei einem Technikertermin immer anwesend.
Und die haben nie was bezahlt, weil ich den Techniker entsprechend immer gelöchert habe, was denn nun Sache wäre. Bis jetzt haben die immer gleich gesagt, dass es nicht am Kunden liegt!. Logisch. Habe ich ja dann vorher meistens selber schon alles geprüft.

 

[eisbaerin]

Und ja, die Startcodes auf Papier und in CC waren verschieden.

Sehr komisch. Meine sind bis heute noch gleich.
Hast du 2 Startcodes auf Papier bekommen, für beide Adressen?

Ansonsten hatte ich mich bis gestern noch nicht in das Controllcenter eingelogt.

Ganz sicher? Ist das Passwort sicher genug? Es könnte sein das sich da jemand reingehackt hat.

Dann überprüfe mal ob die DSL-Telefonie-Rufnummern auf dem Papier,
im CC und in der FB in Anzahl und Nummer übereinstimmen.

Wenn du ganz sicher gehen willst, dann vergibst du alle Passwörter neu.
(Kundenpasswort, Internetzugangspasswort und alle Telefoniepasswörter)

 

[Rohrnetzmeister]

Er sollte mal besser schauen ob nicht 2 Verträge vorhanden sind. Auf jeder Adresse einmal Hardware und Zugang.