[Problem] Störung - keine abgehende Rufe via bellsip möglich, obwohl Endgerät registriert ist.

[ee2592]

Bereich Siegen, Account: meikemenn

 

[bellSIP]

Hallo,

Sie hatten die gleiche Frage auch direkt an unseren Support gemailt. Hier hatten wir Ihnen noch am 7.3. geantwortet:
Laut unserem System war der letzte Wählversuch am xx.2., seitdem kam bei uns keine Wahlinformationen mehr an. Kann es sein, dass Sie die Wahlregeln in ihrer Fritzbox geändert haben und gar keine VoIP-Signale an uns gesendet werden? Auf unserer Seite ist jedenfalls keine Störung des Accounts erkennbar.

Sollte das Problem bei Ihrem Endgerät weiterhin bestehen, helfen wir Ihnen gerne auch telefonisch weiter.

Ihr bellSIP Team

 

[ee2592]

Problem behoben nach Fritzboxtausch

...Störung war offenbar durch defekte Fritzbox verursacht. Nach Inbetriebnahme einer Ersatz-Box lief alles normal. - Dank an Bellsip für den prompten Support!