Telefonieren nicht mehr möglich.

[recado2]

Heute morgen konnte ich noch ganz normal telefonieren. Dann habe ich mir die neue Soft für die FB installiert und seit dem wenn ich jemanden anrufen will kommt immer keine Ressource und anrufen von außerhalb klappt auch nicht mehr der Anrufer bekommt die ansage der Teilnehmer ist vorübergehend nicht erreichbar. Ich habe das Telefon von der Box genommen und neu angemeldet. Die Box mehrmals vom Strom genommen aber alles bringt nichts.
Kann bitte jemand helfen?

 

[informerex]

Leider sind keine Angaben zur Telefonie/Internetanbindung in deiner Signatur.
evtl. ist eine technische Störung bei der Telefonie (VoIP-Accounts) vorhanden?

 

[recado2]

Internet habe ich von Versatel. Mails kommen auf dem Telefon noch an.

 

[informerex]

das beantwortet aber nicht ganz die Frage > schau mal bzgl. Telefonie in der Box, ob da die Accounts "angemeldet" sind.
weil wenn du keine VoIP-Verbindung hast, kannst du intern noch soviel nach einem Fehler suchen. (weil ja keiner vorhanden ist)

 

[recado2]

Nach Rücksprache mit der Versatel wollen sie mir einen neuen Splitter zusenden da der jetzige wohl defekt ist. Ich lasse mich überraschen.

 

[RudatNet]

Na ok, wenn du alle Telefonie-Einstellungen überprüft hast und diese in Ordnung sind ... evtl. mal einen Werksreset gemacht hast und alle Einstellungen manuell neu gemacht hast ...
Ansonsten nützt dir möglicherweise auch der neue Splitter nichts.