(Telekom) Internet funktioniert nur sparodisch (Wann es gerade bock hat)

[Tiboeli94]

Ich habe einen Vetrag bei der T-Com und einen DSL Anschluss 1000.
Besitze einen Speedport W701V und seid Monaten ist das Internet total sporadisch.
Mal geht es wochenland gut, mal Tagelang schlecht (2 Minuten geht es, dann wieder 10 Minuten nicht, dann geht es mal wieder 3 Minuten und tagelang so weiter). Ich habe bereits mehrfach bei der Telekom angerufen, aber immer hieß es es könnten keine Fehler festgestellt werden. Komischweise geht es dann auch wieder ein paar Stunden gut nachdem die meine Leitung gemessen haben.

Hier mal ein Auszug aus den System-Meldungen meines Speedports,

Es werden alle Systemereignisse des Routers gezeigt.
24.07.12 22:43:25 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
24.07.12 22:43:14 Internetverbindung wurde getrennt.
24.07.12 22:43:14 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
24.07.12 22:40:09 Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: ********, DNS-Server: 2****** und *****3.193, Gateway: 21***.1***, Breitband-PoP: PADX4*-erx
24.07.12 22:39:32 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 1184/160 kbit/s).
24.07.12 22:39:22 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
24.07.12 22:39:10 Internetverbindung wurde getrennt.
24.07.12 22:39:10 PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren. ()
24.07.12 22:39:10 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
24.07.12 22:38:57 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht mit 1184/160 kbit/s).
24.07.12 22:38:48 DSL-Synchronisierung beginnt (Training).
24.07.12 22:38:36 Internetverbindung wurde getrennt.
24.07.12 22:38:36 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).
Das geht dann noch stunden so weiter.

 

[informerex]

aus dem Log kann man die detail. Qualitätsdaten deiner DSL-Leitung nicht ersehen.

a.) wenn es sich um dein eignen SP handelt, solltest du evtl. über Speedport2Fritz eine entsprechende bauen/einspielen
b.) screenshot deiner DSL-Info-Reiter hier hochladen (damit wir die Störabstandsmarge, Powercutback sowie Fehler einsehen können)
c.) welche Tarif hast zu genau (bspw. analoger Anschluss+DSL oä.)
d.) wurde die Hardware vor dem SP vor kurzem mal gegen neuere getauscht
e.) wie sind die baulichen Gegebenheiten (alter des Hauses, Verkablung, evtl. Mehrfamilien-Haus, Verteiler-Dosen vom Übergabepunkt bis zur Wohnung)
f.) was hat T-Com bereits unternommen, war die auch vor Ort usw.
g.) www.telekom.de/dsl-verfuegbarkeit hast mal geprüft bzw. welche Möglichkeiten werden angeboten?
h.) Oxidation und verdrehte Adern* - zum einen die TAE-Dose mal vorsichtig öffnen und prüfen ob die Adern lose/oxidiert sind bzw. um 1cm kürzen - in diesem Zusammenhang die Adern mal drehen.

*es kann sein, dass die Adern seit geraumer Zeit (entweder bei Inst. o. durch Malerarbeiten/TAE-Dosen-Entfernung) falsch angeschlossen (verdreht) sind, dies führt nach gewisser Zeit zu og. Fehlerbild.