[Problem] Kann von den Kanaren nicht ins deutsche Festnetz telefonieren.

Hallo,

bin zur Zeit auf La Gomera (Kanaren). Im Unterschied zum Dezember letzten Jahres klappt es 2014 nicht mehr mit dem Telefonieren via SIPGATE. Ich kann zwar in Deutschland anrufen (Festnetz), es klingelt auch beim Empfänger und ich höre das Freizeichen. Wenn der Angerufene dann abhebt ist zwar bei mir das Freizeichen weg, aber ich höre den Angerufenen nicht. Umgekehrt, d.h. wenn ich angerufen werde verläuft es genau so. Mein Endgerät ist ein HP Laptop mit Alfa USB W-Lan Adapter. Was könnte die Ursache für dieses Verhalten sein. (Ich habe mir die neueste Version von Phoner Lite heruntergeladen und installiert, geändert hat sich jedoch nichts). Mein Mikro und der Hörer werden auch korrekt angezeigt. Auch habe ich, auf Anraten des Sipgate Kundendienstes die Port Nummer auf 6880 geändert. Der einzige Unterschied zum letzten Jahr liegt darin, dass ich über ein offenes W-Lan von Benin Telecom (Hotspot) ins Internet gehe. Letztes Jahr ging ich über ein anderes W-Lan (auch Hotspot) ins Internet, da hat es gut geklappt. Hat jemand im Forum ähnliche Erfahrungen gemacht und könnte mir einen Tipp geben?

Gruss leguan1

Ja, hier benutze ich Sipgate und in Deutschland geht es (kostenpflichtig) ins Festnetz. Was könnte ich denn an den Ports hier ändern?

Wenn die Ports gesperrt wären könnte ich doch wohl auch über Phoner Lite nicht anrufen. Das klappt ja, mit Freizeichen und Klingeln, auch meine Rufnummer wird bei dem Angerufenen angezeigt, aber ich höre den Angerufenen nicht und er hört mich nicht, wie wenn die Hör- Sprechgarnitur entfernt worden wäre. Übrigens funktioniert es auch nicht von Computer zu Computer, also ohne Festnetz. Was mich nur wundert, Skype funktioniert einwandfrei, von Computer zu Computer und auch ins deutsche Festnetz. Ist alles sehr seltsam.

Habe meinen Internetzugang geändert. Kein öffentlicher Hotspotmehr, sondern ein AP über den ich im letzten Jahr erfolgreich mit Sipgate telefoniert habe . Auf meiner Account Seite bin ich jetzt auch als "online" eingetragen. Wenn ich ins deutsche Festnetz anrufe klingelt es dort und ich höre den Angerufenen sobald er abgehoben hat, aber er hört mich nicht. Wenn ich aus dem deutschen Festnetz angerufen werde klingelt es zwar bei mir, aber der Anrufende wird informiert dass dies eine falsche Nummer wäre. Habe auch mit der Windows Firewall alles eingestellt und weiss wirklich nicht was ich sonst noch tun könnte. Hat jemand eine Idee????

Ja ich benutze wieder (wie letztes Jahr, als es noch funktionierte) Port 5060.

Das hört sich nach einer Lösung des Problems an. Allerdings sehe ich für mich da noch ein Problem: Ich benutze PhonerLite bei diesem Programm kann ich zwar unter Stun Server etwas eintragen, aber es gibt keine Möglichkeit dort einen Port einzutragen. Was würdest Du mir in disem Fall raten?

Moin

Mein Provider in Deutschland (für Festnetz) ist ARCOR/Vodafon Auf La Gomera wo ich derzeit mit dem Boot im Hafen liege nutze ich das W-Lan das durch den Hafenbetreiber angeboten wird an einem Laptop mit USB W-Lan Adapter von ALFA. Wie schon früher an dieser Stelle geschrieben hat letztes Jahr alles gut geklappt. Das W-Lan wurde sicher nicht verändert und in Deutschland hat Vodafon bestimmt auch keine Veränderungen vorgenommen. Der jetzt einzige Unterschied ist, dass ich jetzt Windows 7 Ultimate benutze im Gegensatz zu letztem Jahr, da hatte ich noch Windows XP. Als Firewall benutzte ich damals Zone Alarm, während ich jetzt die Firewall von Windows nutze. Es kann sich also IMHO nur um einen Konfigurationsfehler handeln. Leider fehlt SIPGATE eine Funktion wie sie SKYPE hat (Echo) mit der man, ohne jemanden anzurufen, feststellen konnte ob alles korrekt eingestellt wurde. Aber SKYPE von hier aus funktioniert so miserabel, dass ich zu Sipgate gewechselt bin. Das ist die "Story" zu der ich eine Lösung suche.

Nein, funktioniert nicht. Aber nochmal der Stand: Wenn ich von Gomera aus in das deutsche Festnetz rufe klingelt es dort, es wird abgehoben und ich kann den Teilnehmer hören, er mich aber nicht. Wenn ich aus dem deutschen Festnetz angerufen werde klingelt es zwar bei mir, aber ich kann den Teilnehmer nicht hören er mich auch nicht und er bekommt die Miteilung dass dies eine falsche Nummer sei. Das ist dasselbe, egal ob mit oder ohne eingeschaltete Firewall

@ eisbaerin das war ein guter tip und es macht das Ausprobieren leichter für mich

@ asterixleser auch das klappt nicht, ich werd noch wahnsinnig. Habe auch das Mikro getestet - auch in Ordnung. Sollte ich vielleicht auch etwas in Domain eintragen?

Habe unter Domain sipgate.de eingetragen nix!

Danke an alle, die versucht haben mir zu helfen. So wie es aussieht funktioniert es endlich in beide Richtungen, nachdem ich nochmal alles überprüft und neu eingestellt habe.

Grüsse aus dem sonnigen La Gomera

leguan1