Ich mal wieder ...
Wochenlang ist die DSL-Leitung absolut stabil, im Verbindungsstatus der EasyBox 802 werden bei Download immer ca. 16.000 Kbps. angezeigt. Dann plötzlich ist die Leitung wieder instabil.
Habe nun die zweite EasyBox 802 dran und damit gibt es auch diese Probleme. Mal hilft ein Reset, mal aber auch nicht, wie vor ca. 1 Woche. Habe dann eine E-Mail an easybell geschrieben, worauf die mir antworteten, dass sie das bei ihrem Carrier reklamiert haben (bisher keine Rückantwort). Gestern war wieder laufend die Leitung weg, auch ein mehrmaliges Resetten der EasyBox 802 brachte nix.
Seit heute läuft es wieder und ich habe easybell erneut angeschrieben und die haben nochmal bei dem Carrier nachgefragt und wollen sich dann melden.
Nun bin ich am überlegen, was ich machen soll? So kann es jedenfalls nicht weitergehen, ich brauche nun mal täglich Internet und Telefon.
Liegt es wirklich an der EasyBox 802, also einen neuen Router kaufen? Dann wohl eine FritzBox, obwohl ich eigentlich dafür das Geld z. Zt nicht habe. Wenn es dann mehrere Wochen gut läuft und dann aber wieder die Probleme kommen, lag es doch nicht an der EasyBox 802 und ich habe kein Rückgaberecht für die FritzBox mehr und habe die umsonst gekauft.
Aber wenn easybell bei Kunden mit einer EasyBox 802 immer wieder Probleme hätten, würden die dann nicht darauf hinweisen bzw. von der EasyBox 802 abraten?
Oder liegt es doch an der Leitung von easybell? Vorher bei Alice hatte ich jahrelang nur einmal ein Problem mit der Leitung, was schnell behoben wurde, ansonsten alles stabil. Allerdings hatte ich da nicht die EasyBox 802 im Einsatz, sondern einen eigenen Router von Alice. Sind das wirklich unterschiedliche Leitungen bei Alice und easybell oder ist es die selbe Leitung und nur ein anderer Anbieter? Ich steige da nicht durch ...
Also ist es sinnvoll den Anbieter zu wechseln? Nur zu wem? Möchte nicht mehr bezahlen und ein monatliches Kündigungsrecht hätte ich auch gern.
Habe halt die Sorge, dass ich mich so oder so verschlechtern könnte bzw. umsonst Geld ausgebe.