Digitalisierungsbox Premium Fax Problem: nicht ausgehend

[grsl]

Hallo Forum.

Zwei Wochen läuft bei uns nun eine Digibox. Heute wollten wir über FXS ein HP Officejet als Fax anschließen. Faxe kommen rein, gehen aber nicht raus.
"Die Rufnummer ist gesperrt. Ein Verbindungsaufbau ist nicht möglich".
In der Bedienungsanleitung habe ich nichts hilfreiches gefunden.

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[TR="class: tr_data"]
[TD="class: list_mod_2_0"]7[/TD]
[TD="class: list_mod_2_0"]2015-09-02[/TD]
[TD="class: list_mod_2_0"]11:58:29[/TD]
[TD="class: list_mod_2_0"]Benachrichtigung[/TD]
[TD="class: list_mod_2_0"]VoIP[/TD]
[TD="class: list_mod_2_0"]voip: [ERR] LmCoderGetCapabilities[1635]: Invalid IP call: log_id=8985[/TD]
[/TR]
[TR="class: tr_data"]
[TD="class: list_mod_2, bgcolor: #FCF8F8"]8[/TD]
[TD="class: list_mod_2, bgcolor: #FCF8F8"]2015-09-02[/TD]
[TD="class: list_mod_2, bgcolor: #FCF8F8"]11:57:26[/TD]
[TD="class: list_mod_2, bgcolor: #FCF8F8"]Information[/TD]
[TD="class: list_mod_2, bgcolor: #FCF8F8"]INET[/TD]
[TD="class: list_mod_2, bgcolor: #FCF8F8"]NAT: denied incoming session on ifc 30010001 prot 6 87x.:102 <- 52.x.3:49852[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

Was habe ich zu tun, damit das Fax Faxe faxen kann?

Vielen Dank

 

[MuP]

Die DBP ist im automatisierten Setup eingerichtet worden?
Im Kundencenter sind alle Einstellungen ok ?

 

[thtomate12]

LmCoderGetCapabilities[1635]: Invalid IP call

Wie ist die DB konfiguriert? Gibt es eine Einstellung zu T.38?

 

[grsl]

Danke für die schnellen Antworten.
Die DBox wurde nicht automatisch eingerichtet. Die Einstellung für die Aktivierung der T.38 Fax-Unterstützung schafft keine Abhilfe. Ein Kollege probierte das bereits. Habe das soeben erneut geprüft.

 

[thtomate12]

Da ihr wahrscheinlich bei der Telekom seid, muss T.38 aus!

 

[Kalle2006]

Geht das Fax von einem automatischen Amt aus?
Desweiteren: Codec Profil mit G.711 aLaw sollte angelegt und dem SIP - Account zugeordnet werden.

 

[thtomate12]

Ist das Fax auch als Fax in der DB eingerichtet?

 

[informerex]

per Telefon <> handy funktioniert die Nummer?

evtl. ist es aber auch wieder das "aktuelle" Magenta-Netzproblem = http://www.ip-phone-forum.de/showthread.php?t=281018&p=2114592&viewfull=1#post2114592

 

[grsl]

Fax ist als Fax eingerichtet.
T.38 war aus, und ist nun wieder aus.
Codec Profil habe ich angelegt, brachte ebenso nichts.
Habe auch schon davon gelesen, die Faxgeschwindigkeit anzupassen, und so weiter.

 

[Kalle2006]

Die Meldung "Die Rufnummer ist gesperrt" hört sich ganz nach einem Konfigurationsfehler bezogen auf Nebenstelle und Amtsholung an.

 

[weißnix_]

Mal am Rande: Die Protokollstufe auf Debug gestellt bringt für VOIP schöne lange Logs. Die LMCoder-Meldung hab ich auch bei funktionierender Telefonie regelmäßig.

 

[weißnix_]

Die NAT:-Meldung hat nix damit zu tun. War ein Zugriffsversuch von aussen.

 

[grsl]

Die Übertragung funktioniert. Ich bin begeistert.
Anscheinend habe ich an irgendeiner Einstellung einen Fehler gemacht, oder schlicht aus Unwissen zu viele Einstellungen "vertroffen".

Zunächst habe ich die Firmware aktualisiert, das System daraufhin zurückgesetzt und erneut manuell konfiguriert.
Für das Endgerät, welches auf eine Symbolrate von 9600 Baud und MFC eingestellt ist, habe ich eine Berechtigungsklasse sowie ein eigenständiges Codec-Profil G.711 aLaw angelegt und dem entsprechenden Account zugewiesen. Für das Endgerät wurde weiterhin eine MFC Flashzeit von 200 ms angenommen.
Die gehende Nummer für den Account (Benutzer) habe ich in der Hierarchie anpassen müssen.

Besten Dank nochmals für Eure Hilfe.

Viele Grüße!